Διαγραφή του λογαριασμού και των δεδομένων σας — Plume
Τελευταία ενημέρωση: 1 Οκτωβρίου 2026 — Έκδοση 2.1
Σχετική εφαρμογή: Plume (com.plume.plume), η οποία εκδίδεται από τη SASU RedLine Music, Abbaye 208-1, 208 Résidence Lavoisier, 18100 Vierzon, France — και δημοσιεύεται στο Google Play με το όνομα openfunworld.
Δύο τρόποι για να διαγράψετε τον λογαριασμό σας
1. Μέσα από την εφαρμογή (ο ταχύτερος)
Ρυθμίσεις → Απόρρητο → Διαγραφή των δεδομένων μου
Η διαγραφή εκτελείται αμέσως. Δεν τοποθετείται σε ουρά αναμονής και δεν αναμένει καμία μεταγενέστερη επεξεργασία: όταν η εφαρμογή σάς επιβεβαιώνει τη διαγραφή, αυτή έχει ήδη πραγματοποιηθεί και έχει επαληθευτεί από τον διακομιστή.
2. Χωρίς εγκατάσταση της εφαρμογής
Αν έχετε ήδη απεγκαταστήσει την Plume, ή αν δεν έχετε πλέον πρόσβαση στο τηλέφωνό σας, γράψτε στο:
sogacmoi7@gmail.com
- Θέμα: Διαγραφή λογαριασμού Plume
- Αναφέρετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του λογαριασμού σας Plume (εκείνη που χρησιμοποιήσατε για την εγγραφή σας, ή τη διεύθυνσή σας Google αν συνδεθήκατε με Google).
Επαληθεύουμε ότι το αίτημα προέρχεται πράγματι από τον κάτοχο του λογαριασμού και στη συνέχεια προχωρούμε στη διαγραφή. Διεκπεραιώνουμε τα αιτήματα αυτά εντός 30 ημερών κατ’ ανώτατο όριο, και γενικά εντός λίγων ημερών. Λαμβάνετε επιβεβαίωση με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μόλις πραγματοποιηθεί η διαγραφή.
Τι διαγράφεται
Η διαγραφή απαλείφει οριστικά:
- τον λογαριασμό σας (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κωδικό πρόσβασης, συνεδρία)·
- τους μετρητές χρήσης σας — τον αριθμό των αναδιατυπώσεων που καταναλώθηκαν ανά ημέρα και ανά μήνα·
- τις προτάσεις σας — τις εισηγήσεις που τυχόν μας στείλατε μέσα από την εφαρμογή·
- τα αναγνωριστικά των αιτημάτων σας — τις τεχνικές αναφορές των αναδιατυπώσεων που ζητήθηκαν·
- τις μονάδες και τα ξεκλειδώματα ορίου χρήσης σας — αγορασμένες μονάδες που δεν καταναλώθηκαν, ξεκλειδώματα που αποκτήθηκαν με διαφήμιση, προσαρμοσμένα ανώτατα όρια·
- τη σύνδεση των συσκευών σας με τον λογαριασμό σας — τα άλλα τηλέφωνα ή tablet σας αποσυνδέονται και ξαναγίνονται απλές ανώνυμες συσκευές·
- οι εξατομικευμένες persona σας, μαζί με εκείνα που βρίσκονται στον κάδο ανακύκλωσης — το όνομά τους, οι οδηγίες τους, το avatar τους, οι μικρογραφίες των εικόνων που εισαγάγατε (avatar των persona και έμβλημα των γλωσσών) και τα διακριτικά κοινοποίησής σας·
- τα λεξικά καμουφλάζ σας, μαζί με εκείνα που βρίσκονται στον κάδο ανακύκλωσης — το όνομά τους, το θέμα τους, τα ζεύγη λέξεών τους, τις λέξεις σε αναμονή, τα διακριτικά κοινοποίησής σας και τις συνδέσεις και προς τις δύο κατευθύνσεις (τα λεξικά που μοιραστήκατε εσείς και εκείνα που μοιράστηκαν σε εσάς)·
- τις προσωπικές γλώσσες που δημιουργήσατε — το όνομά τους, το αλφάβητό τους, το λεξιλόγιό τους, τις λέξεις σε αναμονή, τα διακριτικά κοινοποίησής σας και το ιστορικό εισαγωγής σας. Τι δεν μπορεί να κάνει αυτή η διαγραφή: αν κάποιο άλλο άτομο έχει ήδη εισαγάγει ένα αντίγραφο της γλώσσας σας, το αντίγραφο αυτό ανήκει πλέον σε εκείνο και επιβιώνει της διαγραφής σας — όπως ένα μήνυμα που έχει ήδη παραληφθεί από τρίτον, δεν μπορούμε να το διαγράψουμε στη δική του πλευρά.
Η συσκευή από την οποία ζητάτε τη διαγραφή εξουδετερώνεται: η σύνδεσή της με τον λογαριασμό σας απαλείφεται, το κλειδί ταυτοποίησής της καταστρέφεται και αντικαθίσταται από μια νεκρή τιμή, η γλώσσα και η έκδοση εφαρμογής της απαλείφονται. Δεν απομένει παρά ένας αδιαφανής αριθμός, που δεν επιτρέπει πλέον ούτε την ταυτοποίησή σας ούτε τον εντοπισμό της συσκευής.
Δεν αποθηκεύουμε τα κείμενα που αναδιατυπώσατε, ούτε το κείμενο που διάβασε στην οθόνη η Υποβοηθούμενη Ανάγνωση: δεν διατηρούνται πουθενά στους διακομιστές μας, επομένως δεν υπάρχει τίποτε να διαγραφεί. Αυτό δεν ισχύει για τις προσωπικές σας γλώσσες και τα λεξικά καμουφλάζ σας: το περιεχόμενό τους (όνομα, αλφάβητο ή θέμα, λέξεις και ορισμοί), καθώς και οι μεμονωμένες λέξεις των μηνυμάτων σας που τους έλειπαν ακόμη, αποθηκεύονται όντως στους διακομιστές μας — η διαγραφή του λογαριασμού σας τα διαγράφει, όπως και τα υπόλοιπα στοιχεία που σας ανήκουν (βλ. παραπάνω).
Στο τηλέφωνό σας, οι ρυθμίσεις σας και οι κανόνες σας ανά εφαρμογή αποθηκεύονται τοπικά. Διαγράφονται με τη διαγραφή που γίνεται μέσα από την εφαρμογή και, εν πάση περιπτώσει, εξαφανίζονται όταν απεγκαταστήσετε την Plume.
Τι διατηρείται και γιατί
Τρεις κατηγορίες ιχνών εξακολουθούν να υφίστανται, αλλά ο δεσμός με την ταυτότητά σας έχει κοπεί: το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας και το αναγνωριστικό της συσκευής σας αφαιρούνται από αυτά. Οι εγγραφές αυτές δεν επιτρέπουν πλέον να ανιχνευθείτε.
| Τι απομένει | Γιατί δεν μπορούμε να το καταστρέψουμε |
|---|---|
| Το ιστορικό των αγορών σας (αναγνωριστικό συναλλαγής Google Play, ποσό, ημερομηνίες, κατάσταση της συνδρομής) | Λογιστική υποχρέωση: ένα αποδεικτικό πληρωμής δεν καταστρέφεται. Διατηρείται αποσυνδεδεμένο από την ταυτότητά σας. |
| Τα δικαιώματα που αποκτήθηκαν με αγορά (συνδρομή, πακέτα) | Ο ίδιος λογιστικός λόγος, καθώς και η απόδειξη της πληρωμής σε περίπτωση διαφοράς. Διατηρούνται χωρίς αναγνωριστικό χρήστη. |
| Οι διαφημιστικές επιβραβεύσεις και οι μονάδες που έχουν ήδη αποδοθεί | Αποτρέπουν τη διπλή είσπραξη της ίδιας διαφήμισης ή της ίδιας αγοράς. Διατηρείται μόνο η μοναδική αναφορά της συναλλαγής, χωρίς αναγνωριστικό συσκευής. |
| Οι τεχνικές ενδείξεις ασφαλείας (επανειλημμένες υπερβάσεις, αποτυχίες ελέγχου ακεραιότητας) | Καταπολέμηση της απάτης. Οι εγγραφές αυτές δεν περιέχουν κανένα κείμενο και διατηρούνται χωρίς αναγνωριστικό συσκευής. |
Τα ανωνυμοποιημένα αυτά δεδομένα διατηρούνται για τη διάρκεια που απαιτείται από τις νομικές μας υποχρεώσεις, ιδίως τις λογιστικές, και έπειτα διαγράφονται ή συγκεντρωτικοποιούνται.
Τρία ακόμη στοιχεία δεν διαγράφονται με τη διαγραφή του λογαριασμού σας, επειδή δεν συνδέονται με εσάς, ή όχι πλέον μόνο με εσάς:
- τα μη καμουφλαρισμένα θραύσματα — στη λειτουργία Καμουφλάζ χωρίς λεξικό, μικρά κομμάτια μηνύματος (έως 40 χαρακτήρες) που παρέμειναν ευανάγνωστα μετά το καμουφλάζ: δεν φέρουν κανένα αναγνωριστικό λογαριασμού, μόνο ένα ψευδώνυμο αποτύπωμα της συσκευής·
- οι ορισμοί λέξεων — μια κοινή προσωρινή μνήμη για όλους τους χρήστες, χωρίς αναγνωριστικό λογαριασμού ή γλώσσας·
- οι λέξεις που γράψατε με το λεξικό καμουφλάζ άλλου ατόμου — τέθηκαν στην άκρη στο δικό του λεξικό, που του ανήκει, και ακολουθούν την τύχη του.
Τι δεν κάνει η διαγραφή
Δεν καταγγέλλει τη συνδρομή σας. Μια συνδρομή τη διαχειρίζεται το Google Play, όχι εμείς: η διαγραφή του λογαριασμού σας Plume δεν τη σταματά και θα εξακολουθούσατε να χρεώνεστε.
Καταγγείλετε πρώτα τη συνδρομή σας και έπειτα διαγράψτε τον λογαριασμό σας: Play Store → Μενού → Πληρωμές και συνδρομές → Συνδρομές → Plume → Ακύρωση συνδρομής.
Δεν απαλείφει τα δεδομένα που κατέχει η Google (αγορές, διαφήμιση, φωνητική αναγνώριση του τηλεφώνου). Τα δεδομένα αυτά υπάγονται στον λογαριασμό σας Google και τα διαχειρίζεστε από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας Google.
Μετά τη διαγραφή
Η διαγραφή είναι οριστική και μη αναστρέψιμη. Δεν μπορούμε να επαναφέρουμε έναν διαγραμμένο λογαριασμό, ούτε τις persona σας, ούτε τις αγορές που συνδέονταν με τον λογαριασμό αυτόν.
Μπορείτε να δημιουργήσετε ξανά λογαριασμό αργότερα με την ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: θα είναι λογαριασμός εντελώς νέος, χωρίς ιστορικό. Οι προηγούμενες αγορές σας, έχοντας αποσυνδεθεί από κάθε ταυτότητα, δεν θα μπορούν να αποκατασταθούν στον νέο αυτόν λογαριασμό. Αν επιθυμείτε να διατηρήσετε συνδρομή που βρίσκεται σε ισχύ, μη διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
Τα άλλα σας δικαιώματα
Πέραν της διαγραφής, διαθέτετε τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, περιορισμού της επεξεργασίας, εναντίωσης και φορητότητας των δεδομένων που προβλέπονται από τον GDPR. Γράψτε στο sogacmoi7@gmail.com.
Η αναλυτική περιγραφή των δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία περιλαμβάνεται στην πολιτική απορρήτου μας: https://readit0.github.io/plume-legal/politique-confidentialite.
Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στη CNIL (www.cnil.fr).
Προς έλεγχο από επαγγελματία
Η σελίδα αυτή περιγράφει με ακρίβεια τη συμπεριφορά του κώδικα διαγραφής, ο οποίος επαληθεύτηκε γραμμή προς γραμμή. Τρία σημεία χρήζουν επαγγελματικής γνωμοδότησης ή απόφασης πριν από τη δημοσίευση:
- Η διάρκεια διατήρησης των ανωνυμοποιημένων λογιστικών δεδομένων δεν προσδιορίζεται αριθμητικά εδώ. Πρέπει να προσδιοριστεί: η νόμιμη διάρκεια διατήρησης των λογιστικών παραστατικών στη Γαλλία είναι δέκα έτη, αλλά η τεχνική τεκμηρίωση του έργου κάνει λόγο για συμπύκνωση των συμβάντων αγοράς στους 24 μήνες. Οι δύο αυτές διάρκειες πρέπει να εναρμονιστούν και έπειτα να καταγραφούν στη σελίδα αυτή και στην πολιτική απορρήτου.
- Η διαδικασία επαλήθευσης της ταυτότητας για τα αιτήματα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει να καθοριστεί και να τεκμηριωθεί: η αποδοχή μιας διαγραφής με απλή δήλωση εκθέτει σε κακόβουλη διαγραφή· η απαίτηση υπερβολικών στοιχείων δημιουργεί εμπόδιο αντίθετο προς τον GDPR.
- Η προειδοποίηση για τις αγορές που δεν μπορούν να αποκατασταθούν μετά τη διαγραφή αξίζει να επιβεβαιωθεί: απορρέει από το γεγονός ότι τα δικαιώματα αγοράς ανωνυμοποιούνται και πρέπει να εμφανίζεται μέσα στην εφαρμογή τη στιγμή της επιβεβαίωσης, όχι μόνο στη σελίδα αυτή.
Το παρόν έγγραφο αποτελεί μετάφραση της γαλλικής έκδοσης, η οποία διατίθεται στη διεύθυνση https://readit0.github.io/plume-legal/. Παρέχεται για την ενημέρωσή σας. Σε περίπτωση απόκλισης, επικοινωνήστε μαζί μας στο sogacmoi7@gmail.com.