Загальні умови користування та продажу — Plume

Останнє оновлення: 1 жовтня 2026 року — Версія 1.1

Що змінилося у версії 1.1: ми описуємо Голосове спілкування, голосового перекладача Plume, та його режим ШІ Pro (статті 2 і 6). Ми прямо прописуємо два правила щодо кредитів підписки: вони місячні й не накопичуються з місяця на місяць (стаття 6), а якщо підписку не продовжено, залишок за останній місяць можна використати 7 днів, після чого його буде видалено (стаття 7). Кредити, куплені в магазині, натомість залишаються набутими остаточно (стаття 8).

Стаття 1 — Хто видає Plume

SASU RedLine Music, спрощене акціонерне товариство за французьким правом SIREN 938 277 100 — SIRET 938 277 100 00013 Юридична адреса: Abbaye 208-1, 208 Résidence Lavoisier, 18100 Vierzon, France Контакт: sogacmoi7@gmail.com

Застосунок розповсюджується в Google Play під назвою видавця openfunworld.

У цьому документі «Plume» або «застосунок» позначає програмне забезпечення; «ми» позначає видавця; «ви» позначає користувача.

Стаття 2 — Що робить сервіс

Plume — це інструмент допомоги в написанні текстів, який працює на Android. Він дає вам змогу:

Залежно від вашого пристрою та вашого вибору обробка здійснюється на вашому телефоні або на віддалених серверах. Точний рух ваших даних описано в нашій політиці конфіденційності: https://readit0.github.io/plume-legal/politique-confidentialite.

Plume створює текст за допомогою системи штучного інтелекту. Результат є пропозицією: він може бути неточним, невдалим або невідповідним контексту. Ви залишаєтеся автором і відповідальним за текст, який вирішуєте надіслати. Завжди перечитуйте перед надсиланням.

Стаття 3 — Прийняття

Встановлення та використання Plume означають прийняття цих умов. Якщо ви їх не приймаєте, не користуйтеся застосунком.

Стаття 4 — Обліковий запис

Застосунок можна завантажити безкоштовно. Деякі функції вимагають облікового запису: це стосується, зокрема, переформулювання й аналізу екрана, тому що ваші квоти та ваша підписка прив’язані до вашого облікового запису, а не до вашого телефона.

Ви створюєте обліковий запис за допомогою адреси електронної пошти та пароля або увійшовши через Google.

Ви зобов’язуєтеся надати дійсну адресу електронної пошти, зберігати пароль у таємниці та не створювати кількох облікових записів з метою обійти квоти. Один обліковий запис, одне особисте користування.

Ви можете видалити свій обліковий запис будь-коли із застосунку (Налаштування → Конфіденційність → Видалити мої дані) або без встановлення застосунку, за процедурою, описаною за адресою https://readit0.github.io/plume-legal/suppression-compte.

Стаття 5 — Чого ви зобов’язуєтеся не робити

Ви зобов’язуєтеся використовувати Plume лише для обробки власних текстів або текстів, які ви маєте право обробляти.

Зокрема, забороняється:

Відповідь, створена ШІ, може бути відхилена або відфільтрована, якщо вона порушує ці правила. У разі серйозного або повторного порушення ми можемо призупинити чи припинити ваш доступ, попередньо повідомивши вас, окрім випадків невідкладності або юридичного обов’язку.

Стаття 6 — Квоти

Користування сервісом обмежене, щоб контролювати вартість обробки.

Безкоштовний рівень. Ви маєте базову кількість переформулювань на день, нічого не переглядаючи. Щойно ця база вичерпана, ви можете обрати перегляд рекламного ролика з винагородою, щоб розблокувати додаткові використання, у межах максимальної кількості рекламних роликів на день і абсолютної денної межі. Дивитися рекламу ніколи не обов’язково: якщо ви цього не робите, ви просто зберігаєте те, на що маєте право, і наступного дня знову отримуєте свою базу.

На дату складання цього документа застосовуються такі значення: база 5 переформулювань на день, +5 за кожен підтверджений рекламний ролик з винагородою, максимум 5 рекламних роликів на день, абсолютна межа 30 на день.

Рівень передплатника. Підписка знімає межу безкоштовного рівня і прибирає рекламу.

Кредити підписки місячні й не накопичуються. Кредити за один місяць дійсні до кінця цього місяця: невикористане не переноситься на наступний місяць, де лічильник починається з нуля. Якщо підписку не продовжено, застосовується стаття 7.

Голосове спілкування. Режим Локальний набір безкоштовний: переклад виконується на вашому телефоні (на безкоштовному рівні час від часу може з’являтися реклама). Режим ШІ Pro призначений для передплатників: кожен переклад споживає фіксовану кількість одиниць квоти залежно від мови перекладу — на дату складання цього документа 1 одиницю, а для мови з позначкою PRO — 3. Вартість показується в застосунку перед використанням і списується автоматично після кожного успішного перекладу; невдалий переклад не списується. Без достатнього залишку переклад ШІ Pro не виконується.

Спільне для всіх рівнів:

Ці значення можуть змінюватися. Ми можемо коригувати їх, щоб зберегти економічну рівновагу сервісу або в разі зміни вартості послуг постачальників ШІ. Чинними є цифри, показані в застосунку, і саме вони мають силу: індикатор квоти та екран підписки будь-коли показують ваш реальний залишок. Про будь-яке істотне зменшення квот чинної підписки вас буде попереджено заздалегідь, і воно надасть вам право розірвати підписку без витрат.

Стаття 7 — Підписки

Оформлення. Підписки оформлюються із застосунку, через Google Play. Показані ціни зазначено в євро, з усіма податками для споживачів Європейського Союзу. Google конвертує та показує ціну, застосовну у вашій країні та вашій валюті.

Тарифи на дату складання цього документа: 3,99 € на місяць або 29,99 € на рік. Ціна, яка вас зобов’язує, — це ціна, показана Google Play у момент оформлення.

Автоматичне поновлення. Ваша підписка поновлюється автоматично наприкінці кожного періоду (місячного або річного), за чинним на той момент тарифом, окрім випадку розірвання з вашого боку щонайменше за 24 години до завершення поточного періоду. Поновлення списує Google з вашого платіжного засобу.

Розірвання. Ви розриваєте підписку коли завгодно, у Google Play (Play Маркет → Меню → Платежі й підписки → Підписки → Plume → Скасувати підписку). Підписками керує Google: ми не можемо розірвати підписку замість вас. Розірвання набирає чинності наприкінці вже оплаченого періоду: до того часу ви зберігаєте доступ, а після цього кошти з вас не списуються.

Зміна ціни. Про будь-яке підвищення вас повідомить Google до його застосування, і воно потребуватиме вашої згоди, інакше підписку буде припинено.

Завершення підписки. Після закінчення строку ваш обліковий запис повертається на безкоштовний рівень. Ви не втрачаєте ні свого облікового запису, ні своїх персон, ні своїх налаштувань.

Якщо вашу підписку не продовжено, залишок кредитів діє 7 днів. Залишок кредитів за останній місяць вашої підписки залишається придатним до використання 7 днів від завершення підписки; після цього строку його остаточно видаляють. Застосунок попереджає вас повідомленням з початку цього періоду, із зазначенням залишку та кінцевої дати. Цей строк не застосовується у разі повернення коштів. Кредитів, куплених у магазині (стаття 8), це не стосується: вони залишаються вашими.

Стаття 8 — Пакети та разові покупки

Деякий вміст (пакети персон, додаткові кредити квоти) продається поштучно, без підписки.

Тариф на дату складання цього документа: 2,99 € за пакет. Ціна, яка вас зобов’язує, — це ціна, показана в момент покупки.

Придбаний пакет набувається остаточно і прив’язується до вашого облікового запису — на відміну від місячних кредитів підписки (статті 6 і 7), він не спливає. Ви знайдете його, увійшовши на іншому пристрої, а функція застосунку «Відновити мої покупки» дає змогу отримати його назад у разі потреби.

Придбані кредити квоти використовуються лише після того, як ваші квоти за період вичерпано, щоб ви ніколи не платили двічі за одне й те саме використання.

Стаття 9 — Оплата

Покупки здійснюються через Google Play, який виставляє рахунки та приймає платежі за власними умовами. Ми ніколи не маємо доступу до ваших банківських реквізитів.

Наш сервер лише перевіряє в Google дійсність покупки перед тим, як відкрити відповідний доступ. Покупка, яку неможливо перевірити, не надає жодних прав.

Застосовними умовами продажу, виставлення рахунків і повернення коштів є умови Google Play, доступні в Play Маркеті.

Стаття 10 — Право на відмову від договору

Як споживач в Європейському Союзі ви, за загальним правилом, маєте строк на відмову від договору тривалістю 14 днів із моменту оформлення.

Проте, оскільки Plume є цифровим вмістом, що надається негайно, це право припиняється з моменту, коли ви прямо вимагаєте негайного виконання послуги та визнаєте втрату свого права на відмову — що має місце, коли ви користуєтеся сервісом одразу після оформлення.

На практиці запити на повернення коштів проходять через Google Play, який застосовує власну політику (зокрема можливість повернення коштів протягом 48 годин після покупки, безпосередньо з Play Маркету). Якщо Google відмовить, а ви вважаєте, що маєте на це право, напишіть нам на sogacmoi7@gmail.com: ми розглянемо ваш запит.

Ця стаття потребує перевірки фахівцем — див. примітку наприкінці документа.

Стаття 11 — Доступність сервісу

Ми робимо все можливе, щоб сервіс працював, не беручи на себе зобов’язань щодо безперервної доступності.

Сервіс може бути перерваний для технічного обслуговування, у разі збою в одного з постачальників (хостинг, постачальник ШІ) або перевищення наших межових витрат. Функції, які виконуються на вашому пристрої, загалом продовжують працювати офлайн, зокрема без мережі.

Ми можемо розвивати застосунок, додавати або прибирати функції. Вилучення істотної функції з чинної підписки надає вам право розірвати її без витрат.

Стаття 12 — Власність

Застосунок, його інтерфейс, його редакційний вміст і промпти персон є нашою власністю або власністю наших партнерів і захищені авторським правом. Ваша підписка надає вам право особистого та невиключного користування, яке не підлягає передачі.

Ваші тексти належать вам. Ми не заявляємо жодних прав на тексти, які ви подаєте, ані на створені переформулювання, і не використовуємо їх для навчання моделі. Персони, які ви створюєте, належать вам і залишаються збереженими на вашому телефоні.

Стаття 13 — Відповідальність

Сервіс надається без гарантії результату щодо якості, точності чи доречності текстів, створених штучним інтелектом.

Ви відповідаєте за те, як використовуєте створені тексти, зокрема за їх перечитування перед надсиланням. Ми не можемо нести відповідальність за наслідки тексту, який ви вирішили надіслати.

Наша відповідальність не настає за непрямі збитки. Ніщо в цих умовах не обмежує нашої відповідальності у разі умислу, грубої необережності або посягання на життя чи фізичну цілісність, а також не позбавляє споживача законних гарантій відповідності, передбачених Споживчим кодексом.

Стаття 14 — Зміна умов

Ми можемо змінювати ці умови. Про будь-яку істотну зміну вас буде повідомлено в застосунку або електронною поштою до набрання нею чинності. Якщо ви не приймаєте нових умов, ви можете розірвати свою підписку та видалити свій обліковий запис.

Стаття 15 — Персональні дані

Обробку ваших даних описано в нашій політиці конфіденційності: https://readit0.github.io/plume-legal/politique-confidentialite. Вона є невід’ємною частиною цих умов.

Стаття 16 — Застосовне право та спори

Ці умови регулюються французьким правом.

Скарга. Спершу напишіть нам на sogacmoi7@gmail.com: більшість спорів вирішується саме так.

Медіація. Як споживач ви можете безкоштовно звернутися до споживчого медіатора. Якщо ви проживаєте в іншій країні Європейського Союзу, мережа Європейських споживчих центрів може скерувати вас до механізму медіації вашої країни.

Юрисдикція. За відсутності згоди спір належить до компетенції відповідних судів. Якщо ви є споживачем, який проживає в Європейському Союзі, ви зберігаєте право звернутися до суду за місцем свого проживання і користуєтеся імперативними захисними положеннями права країни вашого проживання. Жодне положення цих умов не може позбавити вас цього права.

Потребує перевірки фахівцем

Цей документ складено на основі реальної поведінки застосунку, але не юристом. П’ять моментів першочергово потребують фахової думки:

  1. Стаття 10 (відмова від договору): формулювання відмови від права на розірвання договору для цифрового вмісту має бути перевірене, а головне — отримання цієї відмови має бути реальним у процесі покупки. Положення, яке фігурує в умовах користування, але не збирається в застосунку, є вразливим.
  2. Стаття 13 (відповідальність): обмеження відповідальності, які можна протиставити споживачеві, суворо врегульовані; положення, визнане несправедливим, вважатиметься ненаписаним.
  3. Стаття 6 (квоти): можливість змінювати квоти чинної підписки має бути врегульована, щоб не бути кваліфікованою як несправедлива. Запропонована компенсація (попереднє повідомлення та розірвання без витрат) має бути підтверджена.
  4. Визначення продавця. Ці умови називають SASU RedLine Music видавцем застосунку і відсилають до Google Play щодо продажу, не вирішуючи, хто приймає кошти. Це питання має бути врегульоване до публікації: у Google Play продавцем є власник облікового запису розробника, і саме він отримує платежі. Якщо обліковий запис відкрито на ім’я фізичної особи, а не товариства, кілька статей (1, 9, 10, 16) доведеться скоригувати, а податкові наслідки розглянути з бухгалтером.
  5. Медіація: ім’я та контактні дані обраного споживчого медіатора мають бути додані до статті 16 — це юридичний обов’язок для підприємця, який продає споживачам у Франції.

Цей документ є перекладом французької версії, доступної за адресою https://readit0.github.io/plume-legal/. Він надається для вашої інформації. У разі розбіжностей зв’яжіться з нами за адресою sogacmoi7@gmail.com.