Общи условия за ползване и продажба — Plume

Последна актуализация: 1 октомври 2026 г. — Версия 1.1

Какво се промени във версия 1.1: описваме Гласова комуникация, гласовия преводач на Plume, и нейния режим ИИ Pro (членове 2 и 6). Записваме черно на бяло две правила за кредитите от абонамента: те са месечни и не се натрупват от един месец към следващия (член 6), а ако абонаментът не бъде подновен, салдото от последния месец остава използваемо 7 дни, преди да бъде изтрито (член 7). Кредитите, закупени от магазина, напротив, остават придобити окончателно (член 8).

Член 1 — Кой издава Plume

SASU RedLine Music, опростено акционерно дружество по френското право SIREN 938 277 100 — SIRET 938 277 100 00013 Седалище: Abbaye 208-1, 208 Résidence Lavoisier, 18100 Vierzon, France Контакт: sogacmoi7@gmail.com

Приложението се разпространява в Google Play под името на издател openfunworld.

В настоящия документ „Plume“ или „приложението“ означава софтуера; „ние“ означава издателя; „вие“ означава потребителя.

Член 2 — Какво прави услугата

Plume е инструмент за подпомагане на писането, който работи под Android. Той ви позволява:

В зависимост от вашето устройство и от вашия избор обработването се извършва на телефона ви или на отдалечени сървъри. Точното движение на вашите данни е описано в нашата политика за поверителност: https://readit0.github.io/plume-legal/politique-confidentialite.

Plume създава текст посредством система с изкуствен интелект. Резултатът е предложение: той може да бъде неточен, несръчен или неподходящ за контекста. Вие оставате автор и отговорен за текста, който решите да изпратите. Винаги препрочитайте, преди да изпратите.

Член 3 — Приемане

Инсталирането и използването на Plume означават приемане на настоящите условия. Ако не ги приемате, не използвайте приложението.

Член 4 — Профилът

Приложението може да се изтегли безплатно. Някои функции изискват профил: такъв е по-специално случаят с преформулирането и с анализа на екрана, тъй като вашите квоти и вашият абонамент са свързани с профила ви, а не с телефона ви.

Създавате профил с имейл адрес и парола или като влезете с Google.

Задължавате се да предоставите валиден имейл адрес, да пазите паролата си поверителна и да не създавате няколко профила с цел заобикаляне на квотите. Един профил, едно лично ползване.

Можете да изтриете профила си по всяко време от приложението (Настройки → Поверителност → Изтриване на моите данни) или без да инсталирате приложението, по процедурата, описана на адрес https://readit0.github.io/plume-legal/suppression-compte.

Член 5 — Какво се задължавате да не правите

Задължавате се да използвате Plume единствено за обработване на ваши собствени текстове или на текстове, които имате право да обработвате.

Забранено е по-специално:

Отговор, създаден от ИИ, може да бъде отказан или филтриран, ако нарушава тези правила. При тежко или повтарящо се неизпълнение можем да спрем или да прекратим достъпа ви, след предварително уведомление, освен при спешност или законово задължение.

Член 6 — Квотите

Ползването на услугата е ограничено, за да се контролира разходът за обработване.

Безплатно ниво. Разполагате с базов брой преформулирания на ден, без да се налага да гледате каквото и да било. След като този базов брой се изчерпи, можете да изберете да гледате реклама с награда, за да отключите допълнителни употреби, в рамките на максимален брой реклами на ден и на абсолютен дневен таван. Гледането на реклама никога не е задължително: ако не го направите, вие просто запазвате това, на което имате право, и на следващия ден отново разполагате с базовия си брой.

Към датата на изготвяне на този документ прилаганите стойности са: база от 5 преформулирания на ден, +5 за всяка валидирана реклама с награда, най-много 5 реклами на ден, абсолютен таван от 30 на ден.

Абонаментно ниво. Абонаментът премахва тавана на безплатното ниво и премахва рекламите.

Кредитите от абонамента са месечни и не се натрупват. Кредитите за един месец са валидни до края на този месец: неизползваното не се прехвърля към следващия месец, когато броячът започва от нула. Ако абонаментът не бъде подновен, прилага се член 7.

Гласова комуникация. Режимът Локален комплект е безплатен: преводът се извършва на вашия телефон (на безплатното ниво понякога може да се показва реклама). Режимът ИИ Pro е запазен за абонатите: всеки превод изразходва фиксиран брой единици от квотата според езика, на който се превежда — към датата на изготвяне 1 единица, а 3 за език, обозначен като PRO. Цената се показва в приложението преди ползването и се удържа автоматично след всеки успешен превод; превод, който не успее, не се удържа. Без достатъчно салдо преводът с ИИ Pro не се извършва.

Общи за всички нива положения:

Тези стойности могат да се променят. Можем да ги коригираме, за да запазим икономическото равновесие на услугата или при промяна на разходите на доставчиците на ИИ. Действащите числа са тези, показани в приложението, и те са меродавни: индикаторът на квотата и екранът на абонамента показват във всеки момент реалното ви салдо. Всяко значително намаляване на квотите на текущ абонамент ще ви бъде съобщено предварително и ще ви даде право да прекратите абонамента без разноски.

Член 7 — Абонаменти

Сключване. Абонаментите се сключват от приложението, чрез Google Play. Показаните цени са в евро, с включени всички данъци за потребителите от Европейския съюз. Google преобразува и показва приложимата цена във вашата държава и вашата валута.

Тарифи към датата на изготвяне: 3,99 € на месец или 29,99 € на година. Цената, която ви обвързва, е тази, показана от Google Play в момента на сключването.

Автоматично подновяване. Вашият абонамент се подновява автоматично в края на всеки период (месечен или годишен), по действащата към този момент тарифа, освен ако не го прекратите най-малко 24 часа преди края на текущия период. Подновяването се дебитира от Google от вашето платежно средство.

Прекратяване. Прекратявате, когато пожелаете, от Google Play (Play Store → Меню → Плащания и абонаменти → Абонаменти → Plume → Анулиране на абонамента). Абонаментите се управляват от Google: не можем да прекратим вместо вас. Прекратяването поражда действие в края на вече платения период: запазвате достъпа си дотогава и след това не ви се удържат суми.

Промяна на цената. Всяко увеличение ще ви бъде съобщено от Google преди прилагането му и ще изисква вашето приемане, като в противен случай абонаментът ще бъде прекратен.

Край на абонамента. При изтичането му вашият профил се връща към безплатното ниво. Не губите нито профила си, нито персоните си, нито настройките си.

Ако абонаментът ви не бъде подновен, оставащите ви кредити важат 7 дни. Салдото от кредити за последния месец от абонамента ви остава използваемо 7 дни от края на абонамента; след този срок то се изтрива окончателно. Приложението ви предупреждава със съобщение в началото на този период, със салдото и крайната дата. Този срок не се прилага при възстановяване на сума. Кредитите, закупени от магазина (член 8), не са засегнати: те остават придобити.

Член 8 — Пакети и еднократни покупки

Определени съдържания (пакети персони, допълнителни кредити за квота) се продават еднократно, без абонамент.

Тарифа към датата на изготвяне: 2,99 € за пакет. Цената, която ви обвързва, е тази, показана в момента на покупката.

Закупен пакет е придобит окончателно и е свързан с вашия профил — за разлика от месечните кредити от абонамента (членове 6 и 7), той не изтича. Намирате го, като влезете отново на друго устройство, а функцията „Възстановяване на покупките“ в приложението ви позволява да го възстановите при необходимост.

Закупените кредити за квота се използват едва след като квотите ви за периода са изчерпани, за да не плащате никога два пъти за едно и също ползване.

Член 9 — Плащане

Покупките се извършват чрез Google Play, който осъществява фактурирането и събирането на сумите съгласно собствените си условия. Ние никога нямаме достъп до вашите банкови данни.

Нашият сървър само проверява при Google валидността на дадена покупка, преди да открие съответния достъп. Покупка, която не може да бъде проверена, не поражда никакво право.

Приложимите условия за продажба, фактуриране и възстановяване на суми са тези на Google Play, достъпни в Play Store.

Член 10 — Право на отказ от договора

По принцип, като потребител в Европейския съюз, разполагате със срок за отказ от договора от 14 дни, считано от сключването му.

Тъй като обаче Plume представлява цифрово съдържание, предоставяно незабавно, това право отпада от момента, в който изрично поискате незабавното изпълнение на услугата и признаете, че губите правото си на отказ — какъвто е случаят, когато използвате услугата още при сключването.

На практика исканията за възстановяване на суми минават през Google Play, който прилага собствената си политика (по-специално възможност за възстановяване в рамките на 48 часа след покупката, направо от Play Store). Ако Google откаже, а вие смятате, че имате право на възстановяване, пишете ни на sogacmoi7@gmail.com: ще разгледаме искането ви.

Настоящият член трябва да бъде прегледан от специалист — вж. бележката в края на документа.

Член 11 — Наличност на услугата

Правим всичко възможно услугата да работи, без да поемаме ангажимент за непрекъсната наличност.

Услугата може да бъде прекъсната за поддръжка, при повреда при доставчик (хостинг доставчик, доставчик на ИИ) или при превишаване на нашите ограничения за разходи. Функциите, които се изпълняват на вашето устройство, по правило продължават да работят офлайн, включително без мрежа.

Можем да развиваме приложението, да добавяме или да премахваме функционалности. Премахването на съществена функционалност от текущ абонамент ви дава право да прекратите абонамента без разноски.

Член 12 — Собственост

Приложението, неговият интерфейс, редакционните му съдържания и подсказките на персоните са наша собственост или собственост на наши партньори и са защитени от авторското право. Вашият абонамент ви дава лично и неизключително право на ползване, което не подлежи на прехвърляне.

Вашите текстове принадлежат на вас. Не претендираме за никакви права върху текстовете, които подавате, нито върху създадените преформулирания, и не ги използваме за обучение на модел. Персоните, които създавате, принадлежат на вас и остават съхранени на телефона ви.

Член 13 — Отговорност

Услугата се предоставя без гаранция за резултат по отношение на качеството, точността или уместността на текстовете, създадени от изкуствения интелект.

Вие носите отговорност за начина, по който използвате генерираните текстове, и по-специално за препрочитането им преди изпращане. Не можем да носим отговорност за последиците от текст, който сте избрали да изпратите.

Не носим отговорност за непреки вреди. Нищо в настоящите условия не ограничава отговорността ни при умисъл, при груба небрежност или при посегателство срещу живота или физическата неприкосновеност, нито лишава потребителя от законовите гаранции за съответствие, предвидени във френския Кодекс на потреблението (Code de la consommation).

Член 14 — Изменение на условията

Можем да изменяме настоящите условия. Всяко съществено изменение ще ви бъде съобщено в приложението или по имейл преди влизането му в сила. Ако не приемете новите условия, можете да прекратите абонамента си и да изтриете профила си.

Член 15 — Лични данни

Обработването на вашите данни е описано в нашата политика за поверителност: https://readit0.github.io/plume-legal/politique-confidentialite. Тя е неразделна част от настоящите условия.

Член 16 — Приложимо право и спорове

Настоящите условия се уреждат от френското право.

Рекламация. Първо ни пишете на sogacmoi7@gmail.com: повечето спорове се уреждат така.

Медиация. Като потребител можете безплатно да се обърнете към медиатор по потребителски спорове. Ако пребивавате в друга държава от Европейския съюз, мрежата на европейските потребителски центрове може да ви насочи към механизма за медиация във вашата държава.

Подсъдност. При липса на споразумение спорът е от компетентността на компетентните съдилища. Ако сте потребител с местопребиваване в Европейския съюз, запазвате правото си да сезирате съда по своето местоживеене и се ползвате от императивните защитни разпоредби на правото на вашата държава на пребиваване. Никоя клауза от настоящите условия не може да ви лиши от това право.

За преглед от специалист

Настоящият документ е изготвен въз основа на действителното поведение на приложението, но не от юрист. Пет точки изискват приоритетно професионално становище:

  1. Член 10 (отказ от договора): формулировката на отказа от правото на отказ за цифрово съдържание трябва да бъде проверена и най-вече получаването на този отказ трябва да бъде реално осъществено в процеса на покупка. Клауза, която фигурира в общите условия, без да бъде получена в приложението, е уязвима.
  2. Член 13 (отговорност): ограниченията на отговорността, противопоставими на потребител, са строго регламентирани; клауза, призната за неравноправна, би се считала за неписана.
  3. Член 6 (квоти): възможността за изменение на квотите на текущ абонамент трябва да бъде регламентирана, за да не бъде определена като неравноправна. Предложената насрещна мярка (предварително уведомяване и прекратяване без разноски) трябва да бъде валидирана.
  4. Определянето на продавача. Настоящите условия посочват SASU RedLine Music като издател на приложението и препращат към Google Play за продажбата, без да решават кой събира плащанията. Този въпрос трябва да бъде уреден преди публикуване: в Google Play титулярят на профила на разработчика е продавачът и получава плащанията. Ако профилът е открит на името на физическо лице, а не на дружеството, няколко члена (1, 9, 10, 16) ще трябва да бъдат коригирани, а данъчните последици — разгледани със счетоводителя.
  5. Медиацията: името и данните за контакт на избрания медиатор по потребителски спорове трябва да бъдат добавени в член 16 — това е законово задължение за търговец, който продава на потребители във Франция.

Настоящият документ е превод на френската версия, достъпна на адрес https://readit0.github.io/plume-legal/. Той се предоставя за ваша информация. При разминаване се свържете с нас на sogacmoi7@gmail.com.