Jūsu konta un datu dzēšana — Plume

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 1. oktobris — Versija 2.1

Attiecīgā lietotne: Plume (com.plume.plume), ko izdod SASU RedLine Music, Abbaye 208-1, 208 Résidence Lavoisier, 18100 Vierzon, France — publicēta Google Play veikalā ar nosaukumu openfunworld.

Divi veidi, kā dzēst savu kontu

1. No lietotnes (visātrākais)

Iestatījumi → Privātums → Dzēst manus datus

Dzēšana tiek izpildīta nekavējoties. Tā netiek ielikta rindā un negaida nekādu vēlāku apstrādi: kad lietotne jums apstiprina dzēšanu, tā jau ir notikusi un serveris to ir pārbaudījis.

2. Bez lietotnes uzstādīšanas

Ja jūs jau esat atinstalējis Plume vai ja jums vairs nav piekļuves savam tālrunim, rakstiet uz:

sogacmoi7@gmail.com

Temats: Plume konta dzēšana
Norādiet sava Plume konta e-pasta adresi (to, kuru izmantojāt reģistrācijai, vai savu Google adresi, ja pieslēdzāties ar Google).

Mēs pārbaudām, ka pieprasījums tiešām nāk no konta turētāja, un pēc tam veicam dzēšanu. Mēs izskatām šos pieprasījumus ne ilgāk kā 30 dienu laikā, parasti dažu dienu laikā. Kad dzēšana ir veikta, jūs saņemat apstiprinājumu pa e-pastu.

Kas tiek dzēsts

Dzēšana neatgriezeniski izdzēš:

jūsu kontu (e-pasta adrese, parole, sesija);
jūsu lietojuma skaitītājus — dienā un mēnesī patērēto pārformulējumu skaitu;
jūsu ieteikumus — priekšlikumus, ko esat mums nosūtījis no lietotnes;
jūsu pieprasījumu identifikatorus — pieprasīto pārformulējumu tehniskās atsauces;
jūsu kvotas kredītus un atbloķējumus — nopirktos nepatērētos kredītus, ar reklāmu iegūtos atbloķējumus, pielāgotos ierobežojumus;
jūsu ierīču piesaisti jūsu kontam — jūsu pārējie tālruņi vai planšetdatori tiek atsaistīti un atkal kļūst par vienkāršām anonīmām ierīcēm;
jūsu pielāgotās personas, arī atkritnē ievietotās — to nosaukumu, norādījumus, avatāru, jūsu importēto attēlu miniatūras (personu avatāri un valodu emblēmas) un jūsu koplietošanas marķierus;
jūsu kamuflāžas vārdnīcas, arī atkritnē ievietotās — to nosaukumu, tēmu, vārdu pārus, gaidošos vārdus, jūsu koplietošanas marķierus un saistījumus abos virzienos (vārdnīcas, ar kurām esat dalījies, un tās, ar kurām dalījušies ar jums);
personiskās valodas, ko esat izveidojis — to nosaukumu, alfabētu, vārdnīcu, gaidošos vārdus, jūsu koplietošanas marķierus un importēšanas vēsturi. Ko šī dzēšana nevar izdarīt: ja kāds cits jau ir importējis jūsu valodas kopiju pie sevis, šī kopija tagad pieder viņam un turpina pastāvēt pēc jūsu dzēšanas — tāpat kā ziņa, ko jau saņēmusi trešā puse, mēs nevaram to izdzēst pie viņa.

Ierīce, no kuras jūs pieprasāt dzēšanu, tiek neitralizēta: tās piesaiste jūsu kontam tiek izdzēsta, tās identifikācijas atslēga tiek iznīcināta un aizstāta ar mirušu vērtību, tās valoda un lietotnes versija tiek izdzēstas. Paliek tikai necaurredzams numurs, kas vairs neļauj ne jūs identificēt, ne atrast ierīci.

Mēs neglabājam tekstus, ko esat pārformulējis, ne tekstu, ko no ekrāna nolasīja asistētā lasīšana: tie nekur mūsu serveros netiek glabāti, tāpēc nav nekā, ko tur dzēst. Tas neattiecas uz jūsu personiskajām valodām un kamuflāžas vārdnīcām: to saturs (nosaukums, alfabēts vai tēma, vārdi un definīcijas), kā arī atsevišķie jūsu ziņu vārdi, kuru tajās vēl trūka, tiešām tiek glabāti mūsu serveros — jūsu konta dzēšana tos izdzēš, tāpat kā pārējo jums piederošo (skatīt iepriekš).

Jūsu tālrunī jūsu iestatījumi un jūsu noteikumi katrai lietotnei ir saglabāti lokāli. Tos izdzēš dzēšana no lietotnes, un jebkurā gadījumā tie pazūd, kad jūs atinstalējat Plume.

Kas tiek saglabāts un kāpēc

Saglabājas trīs kategoriju pēdas, taču saikne ar jūsu identitāti ir pārrauta: jūsu konta identifikators un jūsu ierīces identifikators no tām ir izņemti. Šie ieraksti vairs neļauj nonākt līdz jums.

Kas paliek	Kāpēc mēs to nevaram iznīcināt
Jūsu pirkumu vēsture (Google Play darījuma identifikators, summa, datumi, abonementa statuss)	Grāmatvedības pienākums: maksājuma apliecinājumu neiznīcina. Tas tiek glabāts atdalīts no jūsu identitātes.
Ar pirkumu iegūtās tiesības (abonements, komplekti)	Tas pats grāmatvedības iemesls un maksājuma pierādījums strīda gadījumā. Tiek glabātas bez lietotāja identifikatora.
Reklāmas balvas un jau piešķirtie kredīti	Novērš to, ka viena un tā pati reklāma vai viens un tas pats pirkums tiek ieskaitīts divreiz. Tiek glabāta tikai darījuma unikālā atsauce, bez ierīces identifikatora.
Tehniskie drošības signāli (atkārtoti pārsniegumi, integritātes pārbaudes neizdošanās)	Cīņa pret krāpšanu. Šie ieraksti nesatur nekādu tekstu un tiek glabāti bez ierīces identifikatora.

Šie anonimizētie dati tiek glabāti tik ilgi, cik to prasa mūsu juridiskie, jo īpaši grāmatvedības, pienākumi, un pēc tam tiek dzēsti vai apkopoti.

Trīs citi elementi netiek izdzēsti, dzēšot jūsu kontu, jo tie nav saistīti ar jums vai vairs nav saistīti tikai ar jums:

nemaskētie fragmenti — Maskēšanās režīmā bez vārdnīcas: īsi ziņas gabali (ne vairāk kā 40 rakstzīmes), kas pēc maskēšanas palikuši lasāmi; tajos nav nekāda konta identifikatora, tikai ierīces pseidonīmu nospiedums;
vārdu definīcijas — visiem lietotājiem kopīgs kešs bez konta vai valodas identifikatora;
vārdi, ko esat rakstījis ar citas personas kamuflāžas vārdnīcu — tie ir atlikti viņas vārdnīcā, kas pieder viņai, un seko tās liktenim.

Ko dzēšana nedara

Tā neizbeidz jūsu abonementu. Abonementu pārvalda Google Play, nevis mēs: jūsu Plume konta dzēšana to neaptur, un no jums turpinātu norakstīt naudu.

Vispirms atceliet savu abonementu un tikai tad dzēsiet savu kontu: Play Store → Izvēlne → Maksājumi un abonementi → Abonementi → Plume → Atcelt.

Tā nedzēš datus, kas ir Google rīcībā (pirkumi, reklāma, tālruņa runas atpazīšana). Šie dati attiecas uz jūsu Google kontu un tiek pārvaldīti no jūsu Google konta iestatījumiem.

Pēc dzēšanas

Dzēšana ir galīga un neatgriezeniska. Mēs nevaram atjaunot ne izdzēstu kontu, ne jūsu personas, ne jūsu pirkumus, kas bija piesaistīti šim kontam.

Jūs varat vēlāk izveidot jaunu kontu ar to pašu e-pasta adresi: tas būs pilnīgi jauns konts, bez vēstures. Jūsu iepriekšējos pirkumus, kas ir atdalīti no jebkādas identitātes, nevarēs atjaunot šajā jaunajā kontā. Ja vēlaties saglabāt spēkā esošu abonementu, nedzēsiet savu kontu.

Jūsu pārējās tiesības

Papildus dzēšanai jums ir VDAR paredzētās tiesības piekļūt datiem, tos labot, ierobežot to apstrādi, iebilst pret apstrādi un uz datu pārnesamību. Rakstiet uz sogacmoi7@gmail.com.

Sīkāka informācija par apstrādātajiem datiem ir mūsu privātuma politikā: https://readit0.github.io/plume-legal/politique-confidentialite.

Jūs varat iesniegt sūdzību CNIL (www.cnil.fr).

Jāiedod pārskatīt profesionālim

Šī lapa precīzi apraksta dzēšanas koda darbību, kas ir pārbaudīta rindiņu pa rindiņai. Trīs punkti prasa profesionāļa viedokli vai lēmumu pirms publicēšanas:

Anonimizēto grāmatvedības datu glabāšanas termiņš šeit nav skaitliski norādīts. Tas ir jānorāda: likumā noteiktais grāmatvedības dokumentu glabāšanas termiņš Francijā ir desmit gadi, taču projekta tehniskajā dokumentācijā ir minēta pirkumu notikumu sablīvēšana pēc 24 mēnešiem. Šie divi termiņi ir jāsaskaņo un pēc tam jāieraksta šajā lapā un privātuma politikā.

Identitātes pārbaudes kārtība e-pastā saņemtajiem pieprasījumiem ir jādefinē un jādokumentē: pieņemot dzēšanu pēc vienkārša paziņojuma, tiek pavērts ceļš ļaunprātīgai dzēšanai; prasot pārāk daudz, tiek radīts šķērslis, kas ir pretrunā VDAR.

Brīdinājums par neatjaunojamiem pirkumiem pēc dzēšanas ir jāapstiprina: tas izriet no tā, ka pirkuma tiesības tiek anonimizētas, un tam ir jābūt redzamam lietotnē apstiprināšanas brīdī, nevis tikai šajā lapā.

Šis dokuments ir tulkojums no franču valodas versijas, kas pieejama adresē https://readit0.github.io/plume-legal/. Tas ir sniegts jūsu informācijai. Neatbilstību gadījumā sazinieties ar mums, rakstot uz sogacmoi7@gmail.com.