Algemene gebruiks- en verkoopvoorwaarden — Plume

Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026 — Versie 1.1

Wat er in versie 1.1 is veranderd: wij beschrijven Audiocommunicatie, de stemtolk van Plume, en de bijbehorende modus AI Pro (Artikelen 2 en 6). Wij leggen twee regels over de abonnementstegoeden zwart op wit vast: ze zijn maandelijks en worden niet opgespaard van de ene maand naar de volgende (Artikel 6), en als het abonnement niet wordt verlengd, blijft het saldo van de laatste maand nog 7 dagen bruikbaar voordat het wordt gewist (Artikel 7). Tegoeden die in de winkel zijn gekocht, blijven daarentegen definitief verworven (Artikel 8).

Artikel 1 — Wie Plume uitgeeft

SASU RedLine Music, een vereenvoudigde vennootschap op aandelen naar Frans recht (société par actions simplifiée) SIREN 938 277 100 — SIRET 938 277 100 00013 Maatschappelijke zetel: Abbaye 208-1, 208 Résidence Lavoisier, 18100 Vierzon, France Contact: sogacmoi7@gmail.com

De app wordt op Google Play verspreid onder de ontwikkelaarsnaam openfunworld.

In dit document betekent “Plume” of “de app” de software; “wij” betekent de uitgever; “u” betekent de gebruiker.

Artikel 2 — Wat de dienst doet

Plume is een hulpmiddel bij het schrijven dat op Android werkt. Het stelt u in staat:

een tekst die u aan het schrijven bent te herschrijven, rechtstreeks in de app waarin u hem schrijft, door een stijl (een “persona”) te kiezen;
op het scherm weergegeven tekst te vertalen of samen te vatten, en een antwoordvoorstel te krijgen op een ontvangen bericht;
de Leeshulp te gebruiken, die een vertaling over de op het scherm weergegeven tekst legt;
een tekst te dicteren in plaats van hem te typen;
Audiocommunicatie te gebruiken, een stemtolk die een gesprek tussen twee personen hardop vertaalt, of schriftelijk (modus Schrijven).

Afhankelijk van uw apparaat en uw keuze vindt de verwerking plaats op uw telefoon of op servers op afstand. De precieze route van uw gegevens wordt beschreven in ons privacybeleid: https://readit0.github.io/plume-legal/politique-confidentialite.

Plume produceert tekst met behulp van een systeem voor kunstmatige intelligentie. Het resultaat is een voorstel: het kan onjuist, onhandig of ongeschikt voor de context zijn. U blijft de auteur van en verantwoordelijk voor de tekst die u besluit te versturen. Lees altijd na voordat u verstuurt.

Artikel 3 — Aanvaarding

De installatie en het gebruik van Plume gelden als aanvaarding van deze voorwaarden. Als u ze niet aanvaardt, gebruik de app dan niet.

Artikel 4 — Het account

De app kan gratis worden gedownload. Voor bepaalde functies is een account vereist: dat geldt met name voor het herschrijven en de schermanalyse, omdat uw quota en uw abonnement aan uw account zijn gekoppeld en niet aan uw telefoon.

U maakt een account aan met een e-mailadres en een wachtwoord, of door in te loggen met Google.

U verbindt zich ertoe een geldig e-mailadres op te geven, uw wachtwoord vertrouwelijk te houden en niet meerdere accounts aan te maken om de quota te omzeilen. Eén account, één persoonlijk gebruik.

U kunt uw account op elk moment verwijderen vanuit de app (Instellingen → Privacy → Mijn gegevens verwijderen) of zonder de app te installeren, volgens de procedure die is beschreven op https://readit0.github.io/plume-legal/suppression-compte.

Artikel 5 — Wat u zich verbindt niet te doen

U verbindt zich ertoe Plume alleen te gebruiken om uw eigen teksten te verwerken, of teksten die u gerechtigd bent te verwerken.

Verboden is met name:

illegale, haatdragende of intimiderende inhoud indienen, of inhoud die de rechten van anderen schendt;
Plume gebruiken om misleidende inhoud te produceren waarmee u zich voor iemand anders uitgeeft;
het gebruik van de dienst automatiseren, scripten of industrialiseren, of proberen de quota, de snelheidslimieten of de aankoopcontroles te omzeilen;
de app decompileren, het ingebouwde model voor kunstmatige intelligentie eruit halen, of proberen anders dan via de app toegang te krijgen tot onze servers.

Een door de AI geproduceerd antwoord kan worden geweigerd of gefilterd als het deze regels schendt. Bij een ernstige of herhaalde inbreuk kunnen wij uw toegang opschorten of beëindigen, na voorafgaande kennisgeving, behalve bij spoed of wettelijke verplichting.

Artikel 6 — De quota

Het gebruik van de dienst is begrensd, om de verwerkingskosten te beheersen.

Gratis niveau. U beschikt over een basisquotum aan herschrijvingen per dag, zonder dat u iets hoeft te bekijken. Zodra dat basisquotum op is, kunt u ervoor kiezen een beloonde advertentie te bekijken om extra gebruik vrij te spelen, tot een maximumaantal advertenties per dag en een absoluut dagplafond. Een advertentie bekijken is nooit verplicht: doet u het niet, dan behoudt u eenvoudigweg waar u recht op hebt, en de volgende dag krijgt u uw basisquotum terug.

Op het moment van schrijven zijn de toegepaste waarden: een basisquotum van 5 herschrijvingen per dag, +5 per gevalideerde beloonde advertentie, maximaal 5 advertenties per dag, en een absoluut plafond van 30 per dag.

Abonneeniveau. Het abonnement heft het plafond van het gratis niveau op en verwijdert de advertenties.

Wanneer de verwerking op uw apparaat plaatsvindt (apparaten die geschikt zijn voor de Lokale AI): onbeperkt gebruik, uitsluitend onder voorbehoud van de technische grenzen van uw telefoon (batterij, warmte).
Wanneer de verwerking op onze servers plaatsvindt: het gebruik is begrensd per dag en per maand, omdat elke oproep een reële kostprijs heeft. Op het moment van schrijven: 1.000 per dag en 9.000 per maand.

De tegoeden van het abonnement zijn maandelijks en worden niet opgespaard. De tegoeden van een maand zijn geldig tot het einde van die maand: wat niet is gebruikt, wordt niet overgedragen naar de volgende maand, waarin de teller weer op nul begint. Wordt het abonnement niet verlengd, dan is Artikel 7 van toepassing.

Audiocommunicatie. De modus Lokale kit is gratis: de vertaling gebeurt op uw telefoon (in de gratis laag kan af en toe een advertentie worden getoond). De modus AI Pro is voorbehouden aan abonnees: elke vertaling verbruikt een vast aantal quota-eenheden, afhankelijk van de doeltaal — op de datum van opstelling 1 eenheid, en 3 voor een taal die als PRO is aangemerkt. De kosten worden vóór het gebruik in de app getoond en na elke geslaagde vertaling automatisch afgeschreven; een mislukte vertaling wordt niet afgeschreven. Zonder voldoende saldo wordt de AI Pro-vertaling niet uitgevoerd.

Wat voor alle niveaus geldt:

Een schermanalyse (vertaling of antwoordvoorstel) is duurder dan een eenvoudige herschrijving en verbruikt meerdere quota-eenheden — momenteel 5.
De quota worden door onze servers toegepast, vóór elke verwerking, en worden op nul gezet bij de wisseling van de dag (UTC-tijd) of van de maand.
De quota zijn gekoppeld aan uw account, niet aan uw apparaat: van telefoon veranderen of de app opnieuw installeren zet ze niet op nul.

Deze waarden kunnen veranderen. Wij kunnen ze aanpassen om het economische evenwicht van de dienst te bewaren of bij een wijziging van de kosten van de AI-leveranciers. De geldende cijfers zijn die welke in de app worden weergegeven, en die zijn bepalend: de quotameter en het abonnementsscherm tonen op elk moment uw werkelijke saldo. Elke aanzienlijke verlaging van de quota van een lopend abonnement wordt u vooraf gemeld en geeft u het recht kosteloos op te zeggen.

Artikel 7 — Abonnementen

Afsluiten. Abonnementen worden vanuit de app afgesloten, via Google Play. De weergegeven prijzen zijn in euro, inclusief alle belastingen voor consumenten in de Europese Unie. Google rekent de in uw land en uw valuta geldende prijs om en toont die.

Tarieven op het moment van schrijven: € 3,99 per maand of € 29,99 per jaar. De prijs die u bindt, is die welke Google Play toont op het moment van afsluiten.

Automatische verlenging. Uw abonnement wordt automatisch verlengd aan het einde van elke periode (maandelijks of jaarlijks), tegen het dan geldende tarief, tenzij u ten minste 24 uur vóór het einde van de lopende periode opzegt. De verlenging wordt door Google van uw betaalmiddel afgeschreven.

Opzegging. U zegt op wanneer u wilt, via Google Play (Play Store → Menu → Betalingen en abonnementen → Abonnementen → Plume → Abonnement opzeggen). Google beheert de abonnementen: wij kunnen niet in uw plaats opzeggen. De opzegging gaat in aan het einde van de reeds betaalde periode: tot dan behoudt u de toegang, en daarna wordt er niets meer afgeschreven.

Prijswijziging. Elke verhoging wordt u door Google gemeld vóór zij wordt toegepast en vereist uw aanvaarding; blijft die uit, dan eindigt het abonnement.

Einde van het abonnement. Bij het verstrijken keert uw account terug naar het gratis niveau. U verliest noch uw account, noch uw persona’s, noch uw instellingen.

Als uw abonnement niet wordt verlengd, hebben uw resterende tegoeden nog 7 dagen. Het tegoedsaldo van uw laatste abonnementsmaand blijft 7 dagen bruikbaar vanaf het einde van het abonnement; na deze termijn wordt het definitief gewist. De app waarschuwt u met een bericht vanaf het begin van deze periode, met het saldo en de uiterste datum. Deze termijn geldt niet bij een terugbetaling. Tegoeden die in de winkel zijn gekocht (Artikel 8) vallen hier niet onder: die blijven verworven.

Artikel 8 — Pakketten en losse aankopen

Bepaalde inhoud (persona-pakketten, extra quotategoeden) wordt los verkocht, zonder abonnement.

Tarief op het moment van schrijven: € 2,99 per pakket. De prijs die u bindt, is die welke op het moment van aankoop wordt weergegeven.

Een gekocht pakket is definitief verworven en aan uw account gekoppeld — in tegenstelling tot de maandelijkse tegoeden van het abonnement (Artikelen 6 en 7) verloopt het niet. U vindt het terug door in te loggen op een ander apparaat, en met de functie “Aankopen herstellen” van de app kunt u het zo nodig terughalen.

Gekochte quotategoeden worden pas gebruikt zodra uw quota van de periode op zijn, zodat u nooit twee keer voor hetzelfde gebruik betaalt.

Artikel 9 — Betaling

De aankopen verlopen via Google Play, dat de facturering en de inning verzorgt volgens zijn eigen voorwaarden. Wij hebben nooit toegang tot uw bankgegevens.

Onze server controleert alleen bij Google of een aankoop geldig is, voordat hij de bijbehorende toegang opent. Een aankoop die niet kan worden geverifieerd, geeft geen enkel recht.

De toepasselijke verkoop-, facturerings- en terugbetalingsvoorwaarden zijn die van Google Play, beschikbaar in de Play Store.

Artikel 10 — Herroepingsrecht

Als consument in de Europese Unie beschikt u in beginsel over een herroepingstermijn van 14 dagen vanaf het afsluiten.

Aangezien Plume echter digitale inhoud is die onmiddellijk wordt geleverd, vervalt dat recht zodra u uitdrukkelijk verzoekt om de onmiddellijke uitvoering van de dienst en erkent dat u daardoor uw herroepingsrecht verliest — wat het geval is wanneer u de dienst meteen na het afsluiten gebruikt.

In de praktijk verlopen verzoeken om terugbetaling via Google Play, dat zijn eigen beleid toepast (met name de mogelijkheid van terugbetaling binnen 48 uur na de aankoop, rechtstreeks vanuit de Play Store). Weigert Google en meent u dat u er recht op hebt, schrijf ons dan op sogacmoi7@gmail.com: wij onderzoeken uw verzoek.

Dit artikel moet door een professional worden nagelezen — zie de noot aan het einde van dit document.

Artikel 11 — Beschikbaarheid van de dienst

Wij doen ons best om de dienst te laten werken, zonder ons tot een ononderbroken beschikbaarheid te verbinden.

De dienst kan worden onderbroken voor onderhoud, bij een storing bij een dienstverlener (hostingprovider, AI-leverancier), of bij overschrijding van onze kostenlimieten. De functies die op uw apparaat draaien, blijven doorgaans offline werken, ook zonder netwerk.

Wij kunnen de app verder ontwikkelen en functies toevoegen of verwijderen. Het verwijderen van een wezenlijke functie uit een lopend abonnement geeft u het recht kosteloos op te zeggen.

Artikel 12 — Eigendom

De app, de interface, de redactionele inhoud en de prompts van de persona’s zijn onze eigendom of die van onze partners, en zijn beschermd door het auteursrecht. Uw abonnement geeft u een persoonlijk en niet-exclusief gebruiksrecht, dat niet overdraagbaar is.

Uw teksten behoren u toe. Wij maken geen enkel recht geldend op de teksten die u indient, noch op de geproduceerde herschrijvingen, en wij gebruiken ze niet om een model te trainen. De persona’s die u aanmaakt, behoren u toe en blijven op uw telefoon opgeslagen.

Artikel 13 — Aansprakelijkheid

De dienst wordt geleverd zonder resultaatsgarantie ten aanzien van de kwaliteit, de juistheid of de relevantie van de door de kunstmatige intelligentie geproduceerde teksten.

U bent verantwoordelijk voor het gebruik dat u van de gegenereerde teksten maakt, en met name voor het nalezen ervan vóór verzending. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van een tekst die u hebt besloten te versturen.

Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade. Niets in deze voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid bij opzet (dol), grove schuld of aantasting van het leven of de lichamelijke integriteit, en niets ontneemt de consument de wettelijke conformiteitsgaranties (garanties légales de conformité) waarin het Franse consumentenwetboek (Code de la consommation) voorziet.

Artikel 14 — Wijziging van de voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Elke wezenlijke wijziging wordt u vóór de inwerkingtreding in de app of per e-mail gemeld. Aanvaardt u de nieuwe voorwaarden niet, dan kunt u uw abonnement opzeggen en uw account verwijderen.

Artikel 15 — Persoonsgegevens

De verwerking van uw gegevens wordt beschreven in ons privacybeleid: https://readit0.github.io/plume-legal/politique-confidentialite. Dat maakt integraal deel uit van deze voorwaarden.

Artikel 16 — Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is het Franse recht van toepassing.

Klacht. Schrijf ons eerst op sogacmoi7@gmail.com: de meeste geschillen worden zo opgelost.

Bemiddeling. Als consument kunt u kosteloos een beroep doen op een consumentenbemiddelaar (médiateur de la consommation). Woont u in een ander land van de Europese Unie, dan kan het netwerk van Europese Consumentencentra u de weg wijzen naar de bemiddelingsregeling in uw land.

Bevoegde rechter. Bij gebreke van een akkoord valt het geschil onder de bevoegde rechter. Als u consument bent en in de Europese Unie woont, behoudt u het recht om de rechter van uw woonplaats aan te zoeken, en geniet u de dwingende beschermende bepalingen van het recht van uw land van verblijf. Geen enkel beding van deze voorwaarden kan u dat recht ontnemen.

Te laten nalezen door een professional

Dit document is geschreven op basis van het werkelijke gedrag van de app, maar niet door een jurist. Vijf punten vragen bij voorrang om professioneel advies:

Artikel 10 (herroeping): de formulering van de afstand van het herroepingsrecht voor digitale inhoud moet worden geverifieerd, en vooral moet die afstand daadwerkelijk in het aankooptraject worden opgehaald. Een beding dat in de voorwaarden staat zonder in de app te worden opgehaald, is zwak.

Artikel 13 (aansprakelijkheid): beperkingen van aansprakelijkheid die aan een consument kunnen worden tegengeworpen, zijn strikt gereglementeerd; een als oneerlijk beoordeeld beding wordt geacht niet te zijn geschreven.

Artikel 6 (quota): de mogelijkheid om de quota van een lopend abonnement te wijzigen, moet zodanig zijn omkaderd dat zij niet als oneerlijk wordt aangemerkt. De aangeboden tegenprestatie (voorafgaande informatie en kosteloze opzegging) moet worden gevalideerd.

De aanwijzing van de verkoper. Deze voorwaarden noemen SASU RedLine Music als uitgever van de app en verwijzen voor de verkoop naar Google Play, zonder uit te maken wie het geld int. Die vraag moet vóór publicatie worden beslecht: op Google Play is de houder van het ontwikkelaarsaccount de verkoper en ontvangt hij de betalingen. Staat het account op naam van een natuurlijke persoon en niet van de vennootschap, dan moeten verschillende artikelen (1, 9, 10, 16) worden aangepast en moeten de fiscale gevolgen met de boekhouder worden onderzocht.

De bemiddeling: de naam en de contactgegevens van de gekozen consumentenbemiddelaar moeten aan artikel 16 worden toegevoegd — dat is een wettelijke verplichting voor een professional die in Frankrijk aan consumenten verkoopt.

Dit document is een vertaling van de Franse versie, die beschikbaar is op https://readit0.github.io/plume-legal/. Zij wordt u ter informatie aangeboden. Neem bij afwijkingen contact met ons op via sogacmoi7@gmail.com.