Slett kontoen din og dataa dine — Plume
Sist oppdatert: 1. oktober 2026 — Versjon 2.1
Appen dette gjeld: Plume (com.plume.plume), gjeven ut av SASU RedLine Music, Abbaye 208-1, 208 Résidence Lavoisier, 18100 Vierzon, France — publisert på Google Play under namnet openfunworld.
To måtar å slette kontoen din på
1. Frå appen (den raskaste måten)
Innstillingar → Personvern → Slett dataa mine
Slettinga blir utført med det same. Ho blir ikkje sett i kø og ventar ikkje på nokon utsett handsaming: når appen stadfestar slettinga for deg, har ho allereie skjedd og blitt kontrollert av serveren.
2. Utan å installere appen
Om du allereie har avinstallert Plume, eller ikkje lenger har tilgang til telefonen din, skriv til:
sogacmoi7@gmail.com
- Emne: Sletting av Plume-konto
- Oppgje e-postadressa til Plume-kontoen din (den du brukte for å registrere deg, eller Google-adressa di om du logga inn med Google).
Vi kontrollerer at kravet verkeleg kjem frå kontoinnehavaren, og gjennomfører deretter slettinga. Vi handsamar desse krava innan høgst 30 dagar, og som regel innan nokre dagar. Du får ei stadfesting på e-post når slettinga er utført.
Kva som blir sletta
Slettinga fjernar for godt:
- kontoen din (e-postadresse, passord, økt);
- bruksteljarane dine — talet på omformuleringar brukte per dag og per månad;
- forslaga dine — framlegga du måtte ha sendt oss frå appen;
- førespurnadsidentifikatorane dine — dei tekniske referansane til dei etterspurde omformuleringane;
- kreditten og kvoteopplåsingane dine — kjøpt kreditt som ikkje er brukt, opplåsingar oppnådde gjennom annonsar, justerte tak;
- koplinga mellom einingane dine og kontoen din — dei andre telefonane eller nettbretta dine blir fråkopla og blir att som vanlege anonyme einingar;
- dei tilpassa personaane dine, medrekna dei som er lagde i papirkorga — namnet deira, instruksane deira, avataren deira, miniatyrbileta av bileta du har importert (avatarar til personaar og emblem til språk) og delingstokena dine;
- kamuflasjeordlistene dine, medrekna dei som er lagde i papirkorga — namnet deira, temaet deira, ordparia deira, orda som ventar, delingstokena dine, og koplingane i begge retningar (ordlistene du har delt, og dei som er delte med deg);
- dei eigne språka du har laga — namnet deira, alfabetet deira, ordlista deira, orda som ventar, delingstoken dine og importhistorikken din. Det denne slettinga ikkje kan gjere: om nokon andre allereie har importert ein kopi av språket ditt hjå seg, høyrer den kopien no til dei, og held fram å eksistere etter slettinga di — som ei melding nokon andre allereie har motteke, kan vi ikkje slette henne hjå dei.
Eininga du ber om sletting frå, blir nøytralisert: koplinga hennar til kontoen din blir sletta, identifikasjonsnøkkelen hennar blir øydelagd og bytt ut med ein daud verdi, språket hennar og appversjonen hennar blir sletta. Det står berre att eit ugjennomsiktig nummer, som ikkje lenger let nokon identifisere deg eller finne att eininga.
Vi lagrar ikkje tekstane du har omformulert, eller teksten som Assistert lesing les på skjermen: dei blir ikkje tekne vare på nokon stad på servarane våre, så det er ingenting å slette der. Dette gjeld ikkje dei eigne språka dine og kamuflasjeordlistene dine: innhaldet deira (namn, alfabet eller tema, ord og definisjonar), og dei enkeltståande orda i meldingane dine som enno manglar der, er faktisk lagra på servarane våre — sletting av kontoen din fjernar dei, som resten av det som høyrer til deg (sjå ovanfor).
På telefonen din er innstillingane dine og reglane dine per app lagra lokalt. Dei blir sletta ved sletting frå appen, og forsvinn under alle omstende når du avinstallerer Plume.
Kva som blir teke vare på, og kvifor
Fire kategoriar spor blir verande, men koplinga til identiteten din blir broten: kontoidentifikatoren din og einingsidentifikatoren din blir fjerna frå dei. Desse registreringane let ein ikkje lenger spore attende til deg.
| Kva som blir verande | Kvifor vi ikkje kan øydeleggje det |
|---|---|
| Historikken over kjøpa dine (transaksjonsidentifikator frå Google Play, beløp, datoar, status på abonnementet) | Rekneskapsplikt: eit betalingsbevis blir ikkje øydelagt. Det blir teke vare på fråkopla identiteten din. |
| Rettane oppnådde ved kjøp (abonnement, pakkar) | Same rekneskapsgrunn, og bevis for betalinga ved ein eventuell tvist. Blir tekne vare på utan brukaridentifikator. |
| Annonsebelønningar og kreditt som allereie er tildelt | Hindrar at same annonse eller same kjøp blir godskrive to gonger. Berre den unike referansen til transaksjonen blir teken vare på, utan einingsidentifikator. |
| Tekniske tryggingssignal (gjentekne overskridingar, feila integritetskontroll) | Kamp mot svindel. Desse registreringane inneheld ingen tekst og blir tekne vare på utan einingsidentifikator. |
Desse anonymiserte dataa blir tekne vare på så lenge dei rettslege pliktene våre, særleg rekneskapsplikta, krev det, og blir deretter sletta eller aggregerte.
Tre andre element blir ikkje sletta når kontoen din blir sletta, fordi dei ikkje er knytte til deg, eller ikkje lenger berre til deg:
- dei ukamuflerte fragmenta — i Kamuflasje-modus utan ordliste, korte meldingsbitar (høgst 40 teikn) som er att lesbare etter kamuflasjen: dei har ingen kontoidentifikator, berre eit pseudonymt avtrykk av eininga;
- orddefinisjonane — eit felles hurtigbuffer for alle brukarar, utan kontoidentifikator og utan språkidentifikator;
- orda du har skrive med kamuflasjeordlista til ein annan person — dei er sette til side i ordlista til den personen, som tilhøyrer vedkommande, og følgjer same lagnad som henne.
Kva slettinga ikkje gjer
Ho seier ikkje opp abonnementet ditt. Eit abonnement blir handtert av Google Play, ikkje av oss: å slette Plume-kontoen din stoggar det ikkje, og du ville halde fram med å bli trekt.
Sei først opp abonnementet ditt, og slett deretter kontoen din: Play Store → Meny → Betaling og abonnement → Abonnement → Plume → Sei opp.
Ho slettar ikkje dataa som Google har (kjøp, annonsering, talegjenkjenning på telefonen). Desse dataa høyrer til Google-kontoen din og blir handterte frå innstillingane til Google-kontoen din.
Etter slettinga
Slettinga er endeleg og ugjenkalleleg. Vi kan ikkje gjenopprette ein sletta konto, personaane dine, eller kjøpa dine knytte til den kontoen.
Du kan seinare lage ein ny konto med same e-postadresse: det vil vere ein heilt ny konto, utan historikk. Dei tidlegare kjøpa dine, som er fråkopla all identitet, kan ikkje gjenopprettast på denne nye kontoen. Om du vil halde ved lag eit løpande abonnement, må du ikkje slette kontoen din.
Dei andre rettane dine
I tillegg til sletting har du rett til innsyn, retting, avgrensing, motsegn og dataportabilitet i tråd med GDPR. Skriv til sogacmoi7@gmail.com.
Detaljane om dataa som blir handsama, finn du i personvernerklæringa vår: https://readit0.github.io/plume-legal/politique-confidentialite.
Du kan klage til CNIL (www.cnil.fr), tilsynsstyresmakta til utgjevaren, eller, om du bur i EU, til tilsynsstyresmakta i bustadlandet ditt.