Usunięcie Twojego konta i Twoich danych — Plume
Ostatnia aktualizacja: 1 października 2026 r. — Wersja 2.1
Aplikacja, której dotyczy: Plume (com.plume.plume), wydawana przez SASU RedLine Music, Abbaye 208-1, 208 Résidence Lavoisier, 18100 Vierzon, France — publikowana w Google Play pod nazwą openfunworld.
Dwa sposoby usunięcia konta
1. Z poziomu aplikacji (najszybszy)
Ustawienia → Prywatność → Usuń moje dane
Usunięcie jest wykonywane natychmiast. Nie jest umieszczane w kolejce ani nie czeka na żadne przetwarzanie odroczone: kiedy aplikacja potwierdza Ci usunięcie, już ono nastąpiło i zostało zweryfikowane przez serwer.
2. Bez instalowania aplikacji
Jeśli Plume została już odinstalowana albo nie masz już dostępu do swojego telefonu, napisz na adres:
sogacmoi7@gmail.com
- Temat: Usunięcie konta Plume
- Podaj adres e-mail swojego konta Plume (ten użyty przy rejestracji lub Twój adres Google, jeśli logowanie odbyło się przez Google).
Sprawdzamy, czy żądanie pochodzi rzeczywiście od posiadacza konta, po czym przystępujemy do usunięcia. Żądania te obsługujemy najpóźniej w ciągu 30 dni, a zazwyczaj w ciągu kilku dni. Po dokonaniu usunięcia otrzymujesz potwierdzenie pocztą elektroniczną.
Co zostaje usunięte
Usunięcie kasuje bezpowrotnie:
- Twoje konto (adres e-mail, hasło, sesja);
- Twoje liczniki użycia — liczbę przeformułowań wykorzystanych dziennie i miesięcznie;
- Twoje sugestie — propozycje, które zostałyby nam przez Ciebie przesłane z poziomu aplikacji;
- Twoje identyfikatory żądań — techniczne odniesienia zleconych przeformułowań;
- Twoje kredyty i odblokowania limitu — zakupione, a niewykorzystane kredyty, odblokowania uzyskane za reklamy, skorygowane limity;
- powiązanie Twoich urządzeń z Twoim kontem — Twoje pozostałe telefony lub tablety zostają odłączone i stają się z powrotem zwykłymi anonimowymi urządzeniami;
- Twoje własne persony, także te przeniesione do kosza — ich nazwa, instrukcje, awatar, miniatury zaimportowanych przez Ciebie obrazów (awatary person i emblematy języków) oraz Twoje tokeny udostępniania;
- Twoje leksykony kamuflażu, także te przeniesione do kosza — ich nazwa, motyw, pary słów, słowa oczekujące, Twoje tokeny udostępniania oraz powiązania w obu kierunkach (leksykony, które zostały przez Ciebie udostępnione, i te, które udostępniono Tobie);
- języki własne, które zostały przez Ciebie stworzone — ich nazwa, alfabet, słownik, słowa oczekujące, Twoje tokeny udostępniania i historia importu. Czego to usunięcie nie może zrobić: jeśli ktoś inny zaimportował już u siebie kopię Twojego języka, ta kopia należy odtąd do niego i przetrwa Twoje usunięcie — tak jak wiadomość już odebrana przez osobę trzecią, której nie możemy usunąć z jej strony.
Urządzenie, z którego żądasz usunięcia, zostaje zneutralizowane: jego powiązanie z Twoim kontem zostaje skasowane, jego klucz identyfikacyjny zostaje zniszczony i zastąpiony wartością martwą, jego język i wersja aplikacji zostają skasowane. Pozostaje wyłącznie nieprzejrzysty numer, który nie pozwala już ani Cię zidentyfikować, ani odnaleźć urządzenia.
Nie przechowujemy tekstów, które zostały przez Ciebie przeformułowane, ani tekstu odczytanego z ekranu przez Czytanie Wspomagane: nie są one nigdzie zachowywane na naszych serwerach, nie ma zatem czego usuwać. Nie dotyczy to Twoich języków własnych ani leksykonów kamuflażu: ich treść (nazwa, alfabet lub motyw, słowa i definicje), a także pojedyncze słowa z Twoich wiadomości, których jeszcze w nich brakowało, są rzeczywiście przechowywane na naszych serwerach — usunięcie Twojego konta je kasuje, tak jak resztę tego, co do Ciebie należy (zob. powyżej).
W Twoim telefonie Twoje ustawienia i Twoje reguły dla poszczególnych aplikacji są przechowywane lokalnie. Są kasowane przez usunięcie wykonane z poziomu aplikacji, a w każdym razie znikają, gdy odinstalujesz Plume.
Co zostaje zachowane i dlaczego
Utrzymują się trzy kategorie śladów, ale związek z Twoją tożsamością zostaje przerwany: identyfikator Twojego konta oraz identyfikator Twojego urządzenia są z nich usuwane. Zapisy te nie pozwalają już dotrzeć do Ciebie.
| Co pozostaje | Dlaczego nie możemy tego zniszczyć |
|---|---|
| Historia Twoich zakupów (identyfikator transakcji Google Play, kwota, daty, stan subskrypcji) | Obowiązek księgowy: dowód zapłaty nie podlega zniszczeniu. Jest przechowywany odłączony od Twojej tożsamości. |
| Prawa nabyte przez zakup (subskrypcja, pakiety) | Ten sam powód księgowy oraz dowód zapłaty w razie sporu. Przechowywane bez identyfikatora użytkownika. |
| Nagrody reklamowe i już przyznane kredyty | Zapobiega dwukrotnemu zrealizowaniu tej samej reklamy lub tego samego zakupu. Zachowywane jest wyłącznie unikalne odniesienie transakcji, bez identyfikatora urządzenia. |
| Techniczne sygnały bezpieczeństwa (powtarzające się przekroczenia, niepowodzenia kontroli integralności) | Przeciwdziałanie oszustwom. Zapisy te nie zawierają żadnego tekstu i są przechowywane bez identyfikatora urządzenia. |
Te zanonimizowane dane są przechowywane przez okres wymagany naszymi obowiązkami prawnymi, w szczególności księgowymi, a następnie usuwane lub agregowane.
Trzy inne elementy nie są kasowane wraz z usunięciem Twojego konta, ponieważ nie są powiązane z Tobą lub nie są już powiązane wyłącznie z Tobą:
- fragmenty niezakamuflowane — w trybie Kamuflaż bez leksykonu, krótkie fragmenty wiadomości (najwyżej 40 znaków), które po kamuflażu pozostały czytelne: nie zawierają żadnego identyfikatora konta, wyłącznie pseudonimowy odcisk urządzenia;
- definicje słów — pamięć podręczna wspólna dla wszystkich użytkowników, bez identyfikatora konta ani języka;
- słowa wpisane przez Ciebie z użyciem leksykonu kamuflażu innej osoby — zostały odłożone na bok w jej leksykonie, który do niej należy, i podzielają jego los.
Czego usunięcie nie robi
Nie rozwiązuje Twojej subskrypcji. Subskrypcją zarządza Google Play, a nie my: usunięcie Twojego konta Plume jej nie zatrzymuje i nadal byłyby pobierane od Ciebie opłaty.
Najpierw rozwiąż swoją subskrypcję, a dopiero potem usuń konto: Sklep Play → Menu → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje → Plume → Anuluj subskrypcję.
Nie kasuje danych posiadanych przez Google (zakupy, reklama, rozpoznawanie mowy w telefonie). Dane te należą do Twojego konta Google i zarządza się nimi z poziomu ustawień Twojego konta Google.
Po usunięciu
Usunięcie jest ostateczne i nieodwracalne. Nie możemy przywrócić usuniętego konta ani Twoich person, ani Twoich zakupów powiązanych z tym kontem.
Możesz utworzyć konto ponownie później, na ten sam adres e-mail: będzie to konto całkowicie nowe, bez historii. Twoje wcześniejsze zakupy, jako odłączone od jakiejkolwiek tożsamości, nie będą mogły zostać przywrócone na tym nowym koncie. Jeśli chcesz zachować trwającą subskrypcję, nie usuwaj swojego konta.
Twoje pozostałe prawa
Poza usunięciem przysługują Ci prawa dostępu, sprostowania, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu i przenoszenia danych przewidziane w RODO. Napisz na sogacmoi7@gmail.com.
Szczegóły przetwarzanych danych figurują w naszej polityce prywatności: https://readit0.github.io/plume-legal/politique-confidentialite.
Możesz wnieść skargę do CNIL (www.cnil.fr).
Do przejrzenia przez profesjonalistę
Niniejsza strona opisuje dokładnie zachowanie kodu usuwania, zweryfikowane linia po linii. Trzy kwestie wymagają opinii profesjonalnej lub decyzji przed publikacją:
- Okres przechowywania zanonimizowanych danych księgowych nie został tu wyrażony liczbowo. Musi zostać wyrażony: ustawowy okres przechowywania dokumentów księgowych we Francji wynosi dziesięć lat, ale dokumentacja techniczna projektu wspomina o kompakcji zdarzeń zakupowych po 24 miesiącach. Te dwa okresy muszą zostać uzgodnione, a następnie wpisane na tej stronie i w polityce prywatności.
- Procedura weryfikacji tożsamości przy żądaniach składanych pocztą elektroniczną musi zostać określona i udokumentowana: przyjęcie usunięcia na samo oświadczenie naraża na usunięcie złośliwe; wymaganie zbyt wiele tworzy przeszkodę sprzeczną z RODO.
- Ostrzeżenie o niemożności przywrócenia zakupów po usunięciu zasługuje na potwierdzenie: wynika ono z faktu, że prawa nabyte przez zakup są anonimizowane, i musi być wyświetlane w aplikacji w chwili potwierdzenia, a nie wyłącznie na tej stronie.
Niniejszy dokument jest tłumaczeniem wersji francuskiej, dostępnej pod adresem https://readit0.github.io/plume-legal/. Tłumaczenie jest udostępniane dla Twojej informacji. W razie rozbieżności skontaktuj się z nami pod adresem sogacmoi7@gmail.com.