Fshirja e llogarisë dhe e të dhënave tuaja — Plume
Përditësimi i fundit: 1 tetor 2026 — Versioni 2.1
Aplikacioni i përfshirë: Plume (com.plume.plume), botuar nga SASU RedLine Music, Abbaye 208-1, 208 Résidence Lavoisier, 18100 Vierzon, France — publikuar në Google Play me emrin openfunworld.
Dy mënyra për ta fshirë llogarinë tuaj
1. Nga aplikacioni (më e shpejta)
Cilësimet → Privatësia → Fshi të dhënat e mia
Fshirja kryhet menjëherë. Ajo nuk vihet në një radhë pritjeje dhe nuk pret asnjë përpunim të mëvonshëm: kur aplikacioni jua konfirmon fshirjen, ajo tashmë ka ndodhur dhe është verifikuar nga serveri.
2. Pa e instaluar aplikacionin
Nëse e keni çinstaluar tashmë Plume-n, ose nëse nuk keni më akses në telefonin tuaj, shkruani te:
sogacmoi7@gmail.com
- Subjekti: Fshirje e llogarisë Plume
- Tregoni adresën e e-mailit të llogarisë suaj Plume (atë të përdorur për t’u regjistruar, ose adresën tuaj Google nëse jeni lidhur me Google).
Ne verifikojmë që kërkesa vjen vërtet nga mbajtësi i llogarisë, pastaj kryejmë fshirjen. Ne i trajtojmë këto kërkesa brenda 30 ditëve në maksimum, dhe përgjithësisht brenda pak ditësh. Ju merrni një konfirmim me e-mail sapo fshirja të jetë kryer.
Çfarë fshihet
Fshirja e zhduk përfundimisht:
- llogarinë tuaj (adresa e e-mailit, fjalëkalimi, sesioni);
- numëruesit tuaj të përdorimit — numrin e riformulimeve të konsumuara në ditë dhe në muaj;
- sugjerimet tuaja — propozimet që mund të na keni dërguar nga aplikacioni;
- identifikuesit tuaj të kërkesave — referencat teknike të riformulimeve të kërkuara;
- kreditet dhe zhbllokimet tuaja të kuotës — kreditet e blera e të pakonsumuara, zhbllokimet e fituara nga reklamat, kufijtë e përshtatur;
- lidhjen e pajisjeve tuaja me llogarinë tuaj — telefonat ose tabletët tuaj të tjerë shkëputen dhe rikthehen në pajisje thjesht anonime.
- personat tuaj të personalizuar, përfshirë ata të hedhur në kosh — emrin, udhëzimet, avatarin, miniaturat e imazheve që keni importuar (avatarët e personave dhe emblemat e gjuhëve) dhe kodet tuaja të ndarjes;
- fjalorët tuaj të kamuflazhit, përfshirë ata të hedhur në kosh — emrin e tyre, temën e tyre, çiftet e fjalëve, fjalët në pritje, kodet tuaja të ndarjes dhe lidhjet në të dyja drejtimet (fjalorët që keni ndarë dhe ata që janë ndarë me ju);
- gjuhët personale që keni krijuar — emrin e tyre, alfabetin e tyre, leksikun e tyre, fjalët në pritje, kodet tuaja të ndarjes dhe historikun tuaj të importimit. Çfarë nuk mund ta bëjë kjo fshirje: nëse dikush tjetër ka importuar tashmë një kopje të gjuhës suaj te vetja, ajo kopje i përket tashmë atij dhe mbijeton fshirjes suaj — si një mesazh tashmë i marrë nga një palë e tretë, ne nuk mund ta fshijmë nga ana e tij.
Pajisja nga e cila kërkoni fshirjen neutralizohet: lidhja e saj me llogarinë tuaj fshihet, çelësi i saj i identifikimit shkatërrohet dhe zëvendësohet me një vlerë të vdekur, gjuha e saj dhe versioni i saj i aplikacionit fshihen. Mbetet vetëm një numër i patejdukshëm, i cili nuk lejon më as t’ju identifikojë, as të gjendet pajisja.
Ne nuk i ruajmë tekstet që keni riformuluar, as tekstin e lexuar në ekran nga Leximi i Asistuar: ato nuk ruhen askund në serverët tanë, prandaj nuk ka asgjë për t’u fshirë prej tyre. Kjo nuk vlen për gjuhët tuaja personale dhe fjalorët tuaj të kamuflazhit: përmbajtja e tyre (emri, alfabeti ose tema, fjalët dhe përkufizimet), si dhe fjalët e veçuara të mesazheve tuaja që u mungonin ende, ruhen vërtet në serverët tanë — fshirja e llogarisë suaj i fshin ato, ashtu si pjesa tjetër e asaj që ju përket (shih më lart).
Në telefonin tuaj, cilësimet tuaja dhe rregullat tuaja për çdo aplikacion ruhen lokalisht. Ato fshihen nga fshirja e kryer prej aplikacionit dhe, në çdo rast, zhduken kur e çinstaloni Plume-n.
Çfarë ruhet dhe përse
Tri kategori gjurmësh mbeten, por lidhja me identitetin tuaj është prerë: identifikuesi i llogarisë suaj dhe identifikuesi i pajisjes suaj hiqen prej tyre. Këto regjistrime nuk lejojnë më të ngjitet deri te ju.
| Çfarë mbetet | Përse nuk mund ta shkatërrojmë |
|---|---|
| Historiku i blerjeve tuaja (identifikuesi i transaksionit Google Play, shuma, datat, gjendja e abonimit) | Detyrim kontabël: një justifikues pagese nuk shkatërrohet. Ai ruhet i shkëputur nga identiteti juaj. |
| Të drejtat e fituara nga blerja (abonimi, paketat) | E njëjta arsye kontabël, dhe provë e pagesës në rast mosmarrëveshjeje. Ruhen pa identifikues përdoruesi. |
| Shpërblimet e reklamave dhe kreditet tashmë të dhëna | Pengon që e njëjta reklamë ose e njëjta blerje të arkëtohet dy herë. Ruhet vetëm referenca unike e transaksionit, pa identifikues pajisjeje. |
| Sinjalet teknike të sigurisë (tejkalime të përsëritura, dështime të kontrollit të integritetit) | Lufta kundër mashtrimit. Këto regjistrime nuk përmbajnë asnjë tekst dhe ruhen pa identifikues pajisjeje. |
Këto të dhëna të anonimizuara ruhen për kohëzgjatjen e kërkuar nga detyrimet tona ligjore, veçanërisht ato kontabël, pastaj fshihen ose grumbullohen.
Tre elemente të tjera nuk fshihen me fshirjen e llogarisë suaj, sepse nuk janë të lidhura me ju, ose nuk janë më të lidhura vetëm me ju:
- fragmentet e pakamufluara — në mënyrën Kamuflazh pa fjalor, copëza të shkurtra mesazhi (më së shumti 40 karaktere) që kanë mbetur të lexueshme pas kamuflimit: ato nuk mbartin asnjë identifikues llogarie, vetëm një gjurmë pseudonime të pajisjes;
- përkufizimet e fjalëve — një memorie e përbashkët për të gjithë përdoruesit, pa identifikues llogarie apo gjuhe;
- fjalët që keni shkruar me fjalorin e kamuflazhit të një personi tjetër — ato janë vendosur mënjanë në fjalorin e tij, që i përket atij personi, dhe ndjekin fatin e tij.
Çfarë nuk e bën fshirja
Ajo nuk e anulon abonimin tuaj. Një abonim menaxhohet nga Google Play, jo nga ne: fshirja e llogarisë suaj Plume nuk e ndalon atë dhe ju do të vazhdonit të debitoheshit.
Anuloni së pari abonimin tuaj, pastaj fshini llogarinë tuaj: Play Store → Menyja → Pagesat dhe abonimet → Abonimet → Plume → Anulo.
Ajo nuk i fshin të dhënat e mbajtura nga Google (blerjet, reklamat, njohja e zërit e telefonit). Këto të dhëna i takojnë llogarisë suaj Google dhe menaxhohen nga parametrat e llogarisë suaj Google.
Pas fshirjes
Fshirja është përfundimtare dhe e pakthyeshme. Ne nuk mund të rikthejmë një llogari të fshirë, as personat tuaj, as blerjet tuaja të lidhura me këtë llogari.
Ju mund të rikrijoni një llogari më vonë me të njëjtën adresë e-maili: do të jetë një llogari krejtësisht e re, pa histori. Blerjet tuaja të mëparshme, duke qenë të shkëputura nga çdo identitet, nuk do të mund të restaurohen në këtë llogari të re. Nëse dëshironi ta ruani një abonim në vazhdim, mos e fshini llogarinë tuaj.
Të drejtat tuaja të tjera
Përveç fshirjes, ju gëzoni të drejtat e aksesit, të korrigjimit, të kufizimit, të kundërshtimit dhe të transferueshmërisë të parashikuara nga GDPR. Shkruani te sogacmoi7@gmail.com.
Hollësia e të dhënave të përpunuara gjendet në politikën tonë të privatësisë: https://readit0.github.io/plume-legal/politique-confidentialite.
Mund të paraqisni një ankesë pranë CNIL (www.cnil.fr).
Për t’u rilexuar nga një profesionist
Kjo faqe përshkruan saktësisht sjelljen e kodit të fshirjes, të verifikuar rresht për rresht. Tri pika kërkojnë një mendim profesional ose një vendim para publikimit:
- Kohëzgjatja e ruajtjes së të dhënave kontabël të anonimizuara nuk është shprehur me shifra këtu. Ajo duhet të shprehet: afati ligjor i ruajtjes së dokumenteve kontabël në Francë është dhjetë vjet, por dokumentacioni teknik i projektit përmend një kompaktim të ngjarjeve të blerjes në 24 muaj. Këto dy kohëzgjatje duhet të vihen në përputhje, pastaj të shënohen në këtë faqe dhe në politikën e privatësisë.
- Procedura e verifikimit të identitetit për kërkesat me e-mail duhet të përcaktohet dhe të dokumentohet: pranimi i një fshirjeje mbi thjesht një deklarim e ekspozon ndaj një fshirjeje keqdashëse; kërkimi i tepërt krijon një pengesë në kundërshtim me GDPR.
- Paralajmërimi për blerjet e parestaurueshme pas fshirjes meriton të konfirmohet: ai rrjedh nga fakti që të drejtat e blerjes anonimizohen, dhe ai duhet të shfaqet brenda aplikacionit në çastin e konfirmimit, jo vetëm në këtë faqe.
Ky dokument është një përkthim i versionit frëngjisht, i disponueshëm në adresën https://readit0.github.io/plume-legal/. Ai ofrohet për informacionin tuaj. Në rast mospërputhjeje, na kontaktoni te sogacmoi7@gmail.com.