Radera ditt konto och dina uppgifter — Plume
Senast uppdaterad: 1 oktober 2026 — Version 2.1
Berörd app: Plume (com.plume.plume), utgiven av SASU RedLine Music, Abbaye 208-1, 208 Résidence Lavoisier, 18100 Vierzon, France — publicerad på Google Play under namnet openfunworld.
Två sätt att radera ditt konto
1. Från appen (det snabbaste)
Inställningar → Integritet → Radera mina data
Raderingen utförs omedelbart. Den läggs inte i någon kö och väntar inte på någon uppskjuten behandling: när appen bekräftar raderingen för dig har den redan skett och kontrollerats av servern.
2. Utan att installera appen
Om du redan har avinstallerat Plume, eller om du inte längre har tillgång till din telefon, skriv till:
sogacmoi7@gmail.com
- Ämne: Radering av Plume-konto
- Ange e-postadressen till ditt Plume-konto (den du använde för att registrera dig, eller din Google-adress om du loggade in med Google).
Vi kontrollerar att begäran verkligen kommer från kontoinnehavaren och genomför sedan raderingen. Vi behandlar de här begärandena inom högst 30 dagar, och i allmänhet inom några dagar. Du får en bekräftelse via e-post när raderingen är genomförd.
Vad som raderas
Raderingen tar definitivt bort:
- ditt konto (e-postadress, lösenord, session);
- dina användningsräknare — antalet omformuleringar som förbrukats per dag och per månad;
- dina förslag — de förslag som du kan ha skickat oss från appen;
- dina förfrågningsidentifierare — de tekniska referenserna för de omformuleringar som begärts;
- dina krediter och kvotupplåsningar — köpta krediter som inte förbrukats, upplåsningar som erhållits genom annonser, justerade tak;
- kopplingen mellan dina enheter och ditt konto — dina andra telefoner eller surfplattor kopplas loss och blir vanliga anonyma enheter igen;
- dina egna personas, även de som lagts i papperskorgen — deras namn, instruktioner, avatar, miniatyrerna av de bilder du har importerat (personaavatarer och språkemblem) och dina delningstoken;
- dina kamouflageordlistor, även de som lagts i papperskorgen — deras namn, tema, ordpar, de väntande orden, dina delningstoken och kopplingarna i båda riktningarna (de ordlistor du har delat och de som har delats med dig);
- de egna språk du har skapat — deras namn, alfabet, lexikon, de väntande orden, dina delningstoken och din importhistorik. Vad den här raderingen inte kan göra: om någon annan redan har importerat en kopia av ditt språk hos sig, tillhör den kopian numera den personen och lever kvar efter din radering — precis som ett meddelande som redan har mottagits av en tredje part, vilket vi inte kan radera hos denne.
Den enhet som du begär raderingen från neutraliseras: dess koppling till ditt konto raderas, dess identifieringsnyckel förstörs och ersätts med ett dött värde, och dess språk och appversion raderas. Kvar blir bara ett ogenomskinligt nummer, som varken gör det möjligt att identifiera dig eller att hitta enheten.
Vi lagrar inte de texter du har omformulerat, eller den text som Assisterad läsning har läst av på skärmen: de sparas ingenstans på våra servrar, och det finns därför ingenting att radera av dem. Det gäller inte dina egna språk och dina kamouflageordlistor: deras innehåll (namn, alfabet eller tema, ord och definitioner), liksom de enskilda orden i dina meddelanden som ännu saknades i dem, är faktiskt lagrat på våra servrar — när du raderar ditt konto raderas det, precis som allt annat som tillhör dig (se ovan).
I din telefon lagras dina inställningar och dina regler per app lokalt. De raderas när du raderar från appen, och de försvinner i vilket fall som helst när du avinstallerar Plume.
Vad som sparas, och varför
Tre kategorier av spår finns kvar, men kopplingen till din identitet är bruten: din kontoidentifierare och din enhetsidentifierare tas bort ur dem. De här posterna gör det inte längre möjligt att spåra dig.
| Vad som blir kvar | Varför vi inte kan förstöra det |
|---|---|
| Din köphistorik (transaktionsidentifierare från Google Play, belopp, datum, prenumerationens status) | Bokföringsskyldighet: ett betalningsunderlag förstörs inte. Det sparas frikopplat från din identitet. |
| De rättigheter som förvärvats genom köp (prenumeration, paket) | Samma bokföringsskäl, och bevis på betalningen vid en tvist. Sparas utan användaridentifierare. |
| Annonsbelöningar och krediter som redan tilldelats | Hindrar att en och samma annons eller ett och samma köp inkasseras två gånger. Bara transaktionens unika referens sparas, utan enhetsidentifierare. |
| Tekniska säkerhetssignaler (upprepade överskridanden, misslyckade äkthetskontroller) | Bedrägeribekämpning. De här posterna innehåller ingen text alls och sparas utan enhetsidentifierare. |
De här anonymiserade uppgifterna sparas så länge som våra rättsliga skyldigheter kräver, i synnerhet de bokföringsmässiga, och raderas eller aggregeras därefter.
Tre andra uppgifter raderas inte när ditt konto raderas, eftersom de inte är kopplade till dig, eller inte längre enbart till dig:
- okamouflerade fragment — i Kamouflage-läget utan ordlista, korta meddelandebitar (högst 40 tecken) som förblev läsbara efter kamoufleringen: de bär ingen kontoidentifierare, bara ett pseudonymt avtryck av enheten;
- orddefinitioner — ett gemensamt cache för alla användare, utan identifierare för konto eller språk;
- de ord som du har skrivit med någon annans kamouflageordlista — de har lagts åt sidan i den personens ordlista, som tillhör den personen, och följer dess öden.
Vad raderingen inte gör
Den säger inte upp din prenumeration. En prenumeration hanteras av Google Play, inte av oss: att radera ditt Plume-konto stoppar den inte och du skulle fortsätta att debiteras.
Säg först upp din prenumeration, och radera sedan ditt konto: Play Store → Meny → Betalningar och prenumerationer → Prenumerationer → Plume → Avsluta prenumeration.
Den raderar inte de uppgifter som Google har (köp, reklam, telefonens taligenkänning). De uppgifterna hör till ditt Google-konto och hanteras från inställningarna för ditt Google-konto.
Efter raderingen
Raderingen är definitiv och oåterkallelig. Vi kan inte återställa ett raderat konto, dina personas eller dina köp som är knutna till det kontot.
Du kan skapa ett nytt konto längre fram med samma e-postadress: det blir ett helt nytt konto, utan historik. Eftersom dina tidigare köp har frikopplats från all identitet går de inte att återställa på det nya kontot. Om du vill behålla en pågående prenumeration ska du inte radera ditt konto.
Dina övriga rättigheter
Utöver raderingen har du rätt till tillgång, rättelse och begränsning av behandling, rätt att göra invändningar och rätt till dataportabilitet enligt GDPR. Skriv till sogacmoi7@gmail.com.
Vilka uppgifter som behandlas beskrivs i detalj i vår integritetspolicy: https://readit0.github.io/plume-legal/politique-confidentialite.
Du kan lämna in ett klagomål till CNIL (den franska tillsynsmyndigheten för dataskydd, www.cnil.fr).
Bör granskas av en yrkesperson
Den här sidan beskriver exakt hur raderingskoden beter sig, kontrollerad rad för rad. Tre punkter kräver ett professionellt utlåtande eller ett beslut före publicering:
- Lagringstiden för anonymiserade bokföringsuppgifter anges inte i siffror här. Den måste anges: den lagstadgade lagringstiden för bokföringshandlingar i Frankrike är tio år, men projektets tekniska dokumentation talar om en komprimering av köphändelserna efter 24 månader. De två tiderna måste bringas i överensstämmelse, och sedan skrivas in på den här sidan och i integritetspolicyn.
- Förfarandet för identitetskontroll vid begäranden via e-post måste fastställas och dokumenteras: att godta en radering på ren begäran öppnar för illvillig radering; att kräva för mycket skapar ett hinder som strider mot GDPR.
- Varningen om att köp inte går att återställa efter raderingen förtjänar att bekräftas: den följer av att köprättigheterna anonymiseras, och den måste visas i appen i det ögonblick då raderingen bekräftas, inte bara på den här sidan.
Det här dokumentet är en översättning av den franska versionen, som finns på adressen https://readit0.github.io/plume-legal/. Den tillhandahålls för din information. Kontakta oss på sogacmoi7@gmail.com om du upptäcker en avvikelse.