ลบบัญชีและข้อมูลของคุณ — Plume

อัปเดตล่าสุด: 1 ตุลาคม 2026 — เวอร์ชัน 2.1

แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง: Plume (com.plume.plume) จัดทำโดย SASU RedLine Music, Abbaye 208-1, 208 Résidence Lavoisier, 18100 Vierzon, France — เผยแพร่บน Google Play ภายใต้ชื่อ openfunworld

สองวิธีในการลบบัญชีของคุณ

1. จากในแอปพลิเคชัน (เร็วที่สุด)

การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว → ลบข้อมูลของฉัน

การลบดำเนินการทันที ไม่ได้ถูกนำไปเข้าคิวรอ และไม่ต้องรอการประมวลผลภายหลังใด ๆ เมื่อแอปพลิเคชันยืนยันการลบให้คุณ นั่นหมายความว่าการลบเกิดขึ้นแล้วและได้รับการตรวจสอบโดยเซิร์ฟเวอร์แล้ว

2. โดยไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน

หากคุณถอนการติดตั้ง Plume ไปแล้ว หรือไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณได้อีก กรุณาเขียนมาที่:

sogacmoi7@gmail.com

เราตรวจสอบว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชีจริง แล้วจึงดำเนินการลบ เราดำเนินการคำขอเหล่านี้ภายในไม่เกิน 30 วัน และโดยทั่วไปภายในไม่กี่วัน คุณจะได้รับอีเมลยืนยันเมื่อการลบเสร็จสิ้น

สิ่งที่ถูกลบ

การลบจะลบสิ่งต่อไปนี้อย่างถาวร:

อุปกรณ์ที่คุณใช้ร้องขอการลบจะถูกทำให้เป็นกลาง การผูกกับบัญชีของคุณถูกลบทิ้ง กุญแจระบุตัวตนของอุปกรณ์ถูกทำลายและแทนที่ด้วยค่าที่ใช้การไม่ได้ ภาษาและเวอร์ชันแอปพลิเคชันของอุปกรณ์ถูกลบทิ้ง เหลือไว้เพียงหมายเลขที่ไม่สื่อความหมาย ซึ่งไม่ทำให้ระบุตัวคุณหรือค้นหาอุปกรณ์ได้อีกต่อไป

เราไม่จัดเก็บข้อความที่คุณเรียบเรียงใหม่หรือข้อความที่ตัวช่วยอ่านอ่านจากหน้าจอ ข้อความเหล่านั้นไม่เคยถูกเก็บไว้ที่ใดเลยบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา จึงไม่มีอะไรให้ลบ แต่สิ่งนี้ไม่เป็นจริงกับภาษาส่วนตัวและพจนานุกรมพรางตัวของคุณ เนื้อหาของสิ่งเหล่านั้น (ชื่อ ระบบตัวอักษรหรือธีม คำและคำจำกัดความ) รวมถึงคำเดี่ยว ๆ ในข้อความของคุณที่ยังไม่มีในสิ่งเหล่านั้น ถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราจริง การลบบัญชีของคุณจะลบข้อมูลเหล่านั้นไปด้วย เช่นเดียวกับสิ่งอื่น ๆ ที่เป็นของคุณ (ดูด้านบน)

บนโทรศัพท์ของคุณ การตั้งค่า และกฎรายแอปพลิเคชันของคุณถูกจัดเก็บไว้ในเครื่อง สิ่งเหล่านี้ถูกลบเมื่อคุณสั่งลบจากในแอปพลิเคชัน และไม่ว่ากรณีใด สิ่งเหล่านี้จะหายไปเมื่อคุณถอนการติดตั้ง Plume

สิ่งที่ถูกเก็บไว้ และเพราะเหตุใด

ร่องรอยสามประเภทยังคงอยู่ แต่ความเชื่อมโยงกับตัวตนของคุณถูกตัดขาด รหัสบัญชีและรหัสอุปกรณ์ของคุณถูกถอดออกจากร่องรอยเหล่านั้น บันทึกเหล่านี้ไม่สามารถสืบย้อนกลับมาถึงคุณได้อีก

สิ่งที่ยังคงอยู่ เหตุใดเราจึงทำลายไม่ได้
ประวัติการซื้อของคุณ (รหัสธุรกรรมของ Google Play จำนวนเงิน วันที่ สถานะการสมัครสมาชิก) หน้าที่ทางบัญชี หลักฐานการชำระเงินทำลายไม่ได้ จึงเก็บไว้โดยตัดขาดจากตัวตนของคุณ
สิทธิ์ที่ได้มาจากการซื้อ (การสมัครสมาชิก แพ็ก) เหตุผลทางบัญชีเดียวกัน และเป็นหลักฐานการชำระเงินในกรณีมีข้อพิพาท เก็บไว้โดยไม่มีรหัสผู้ใช้
รางวัลจากโฆษณาและเครดิตที่จ่ายไปแล้ว ป้องกันไม่ให้โฆษณาเดียวกันหรือการซื้อเดียวกันถูกนำไปใช้สองครั้ง เก็บไว้เฉพาะรหัสอ้างอิงเฉพาะของธุรกรรม โดยไม่มีรหัสอุปกรณ์
สัญญาณทางเทคนิคด้านความปลอดภัย (การใช้เกินเพดานซ้ำ ๆ การตรวจสอบความสมบูรณ์ล้มเหลว) การป้องกันการฉ้อโกง บันทึกเหล่านี้ไม่มีข้อความใด ๆ และเก็บไว้โดยไม่มีรหัสอุปกรณ์

ข้อมูลที่ทำให้ไม่ระบุตัวตนแล้วเหล่านี้ถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่หน้าที่ตามกฎหมายของเรากำหนด โดยเฉพาะหน้าที่ทางบัญชี จากนั้นจึงถูกลบหรือรวมเป็นข้อมูลรวม

อีกสามรายการไม่ถูกลบไปพร้อมกับการลบบัญชีของคุณ เพราะไม่ได้ผูกกับคุณ หรือไม่ได้ผูกกับคุณเพียงคนเดียวอีกต่อไป:

สิ่งที่การลบไม่ได้ทำ

การลบไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ การสมัครสมาชิกจัดการโดย Google Play ไม่ใช่โดยเรา การลบบัญชี Plume ของคุณไม่ได้หยุดการสมัครสมาชิก และคุณจะยังคงถูกเรียกเก็บเงินต่อไป

กรุณายกเลิกการสมัครสมาชิกก่อน แล้วจึงลบบัญชีของคุณ: Play Store → เมนู → การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ → การสมัครใช้บริการ → Plume → ยกเลิก

การลบไม่ได้ลบข้อมูลที่ Google ถือครองอยู่ (การซื้อ โฆษณา การรู้จำเสียงของโทรศัพท์) ข้อมูลเหล่านั้นอยู่ภายใต้บัญชี Google ของคุณ และจัดการได้จากการตั้งค่าบัญชี Google ของคุณ

หลังการลบ

การลบเป็นการกระทำที่ถาวรและย้อนกลับไม่ได้ เราไม่สามารถกู้คืนบัญชีที่ถูกลบแล้ว ไม่ว่าจะเป็นเพอร์โซนาของคุณ หรือการซื้อที่ผูกกับบัญชีนั้น

คุณสามารถสร้างบัญชีใหม่ในภายหลังด้วยที่อยู่อีเมลเดิมได้ แต่จะเป็นบัญชีใหม่ทั้งหมด ไม่มีประวัติใด ๆ การซื้อก่อนหน้าของคุณ ซึ่งถูกตัดขาดจากตัวตนไปแล้ว จะไม่สามารถกู้คืนมายังบัญชีใหม่นี้ได้ หากคุณต้องการรักษาการสมัครสมาชิกที่กำลังใช้งานอยู่ กรุณาอย่าลบบัญชีของคุณ

สิทธิอื่น ๆ ของคุณ

นอกจากการลบข้อมูลแล้ว คุณยังมีสิทธิเข้าถึงข้อมูล สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง สิทธิขอให้จำกัดการประมวลผล สิทธิคัดค้าน และสิทธิในการโอนย้ายข้อมูล ตามที่ GDPR กำหนดไว้ กรุณาเขียนมาที่ sogacmoi7@gmail.com

รายละเอียดของข้อมูลที่ถูกประมวลผลอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา: https://readit0.github.io/plume-legal/politique-confidentialite

คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ CNIL (www.cnil.fr)

ต้องให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจทาน

หน้านี้อธิบายพฤติกรรมของโค้ดการลบข้อมูลอย่างตรงตามความเป็นจริง โดยตรวจสอบทีละบรรทัด มีสามประเด็นที่ต้องได้รับความเห็นจากผู้เชี่ยวชาญหรือต้องตัดสินใจก่อนการเผยแพร่:

  1. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลทางบัญชีที่ทำให้ไม่ระบุตัวตนแล้ว ไม่ได้ระบุเป็นตัวเลขไว้ที่นี่ ซึ่งต้องระบุ ระยะเวลาตามกฎหมายในการเก็บรักษาเอกสารทางบัญชีในฝรั่งเศสคือสิบปี แต่เอกสารทางเทคนิคของโครงการกล่าวถึงการบีบอัดเหตุการณ์การซื้อที่ 24 เดือน ระยะเวลาสองค่านี้ต้องถูกทำให้สอดคล้องกัน แล้วจึงระบุไว้ในหน้านี้และในนโยบายความเป็นส่วนตัว
  2. ขั้นตอนการตรวจสอบตัวตน สำหรับคำขอทางอีเมลต้องถูกกำหนดและจัดทำเป็นเอกสาร การยอมรับการลบเพียงเพราะมีการแจ้งมาเปิดช่องให้เกิดการลบโดยประสงค์ร้าย ส่วนการเรียกร้องหลักฐานมากเกินไปก็สร้างอุปสรรคซึ่งขัดต่อ GDPR
  3. คำเตือนเรื่องการซื้อที่กู้คืนไม่ได้ หลังการลบ ควรได้รับการยืนยัน คำเตือนนี้เป็นผลมาจากการที่สิทธิ์จากการซื้อถูกทำให้ไม่ระบุตัวตน และต้องแสดงในแอปพลิเคชัน ณ ขณะที่ยืนยันการลบ ไม่ใช่เฉพาะในหน้านี้

เอกสารนี้เป็นคำแปลของฉบับภาษาฝรั่งเศส ซึ่งเผยแพร่อยู่ที่ https://readit0.github.io/plume-legal/ คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อเป็นข้อมูลสำหรับคุณ หากพบข้อความที่ไม่ตรงกัน โปรดติดต่อเราที่ sogacmoi7@gmail.com