اپنا اکاؤنٹ اور اپنا ڈیٹا حذف کریں — Plume

آخری تازہ کاری: 1 اکتوبر 2026 — ورژن 2.1

متعلقہ ایپلیکیشن: Plume (com.plume.plume)، ناشر SASU RedLine Music، Abbaye 208-1, 208 Résidence Lavoisier, 18100 Vierzon, France — Google Play پر openfunworld کے نام سے شائع شدہ۔

اپنا اکاؤنٹ حذف کرنے کے دو طریقے

1. ایپلیکیشن سے (سب سے تیز)

ترتیبات → رازداری → میرا ڈیٹا حذف کریں

حذف کرنے کا عمل فوراً انجام پاتا ہے۔ اسے کسی قطار میں نہیں ڈالا جاتا اور یہ کسی مؤخر کارروائی کا انتظار نہیں کرتا: جب ایپلیکیشن آپ کو حذف ہونے کی تصدیق دیتی ہے، تب یہ پہلے ہی ہو چکا ہوتا ہے اور سرور سے تصدیق شدہ ہوتا ہے۔

2. ایپلیکیشن نصب کیے بغیر

اگر آپ Plume پہلے ہی اَن انسٹال کر چکے ہیں، یا اگر آپ کے پاس اپنے فون تک رسائی نہیں رہی، تو یہاں لکھیں:

sogacmoi7@gmail.com

موضوع: Plume اکاؤنٹ کی حذفگی
اپنے Plume اکاؤنٹ کا ای میل پتہ بتائیں (وہی جو آپ نے رجسٹریشن کے لیے استعمال کیا تھا، یا اگر آپ نے Google سے لاگ اِن کیا تھا تو آپ کا Google پتہ)۔

ہم تصدیق کرتے ہیں کہ درخواست واقعی اکاؤنٹ کے حامل کی طرف سے ہے، پھر ہم حذف کرنے کا عمل مکمل کرتے ہیں۔ ہم اِن درخواستوں پر زیادہ سے زیادہ 30 دن کے اندر کارروائی کرتے ہیں، اور عموماً چند ہی دنوں میں۔ حذف مکمل ہونے پر آپ کو ای میل کے ذریعے ایک تصدیق موصول ہوتی ہے۔

کیا حذف کیا جاتا ہے

حذف کرنے کا عمل قطعی طور پر مٹا دیتا ہے:

آپ کا اکاؤنٹ (ای میل پتہ، پاس ورڈ، سیشن)؛
آپ کے استعمال کے شمار کنندے — فی دن اور فی مہینہ خرچ ہونے والی دوبارہ تحریروں کی تعداد؛
آپ کی تجاویز — وہ تجاویز جو آپ نے ایپلیکیشن سے ہمیں بھیجی ہوں؛
آپ کی درخواستوں کے شناخت کنندے — طلب کی گئی دوبارہ تحریروں کے تکنیکی حوالے؛
آپ کے کریڈٹ اور کوٹے کے اَن لاک — خریدے گئے مگر غیر استعمال شدہ کریڈٹ، اشتہار سے حاصل کیے گئے اَن لاک، ایڈجسٹ کی گئی حدیں؛
آپ کے آلات کا آپ کے اکاؤنٹ سے تعلق — آپ کے دوسرے فون یا ٹیبلٹ الگ ہو جاتے ہیں اور دوبارہ سادہ گمنام آلات بن جاتے ہیں۔
آپ کے ذاتی پرسونا، بشمول ردی کی ٹوکری میں ڈالے گئے — اُن کا نام، ہدایات، اوتار، آپ کی درآمد کردہ تصاویر کے تھمب نیل (پرسونا کے اوتار اور زبانوں کے نشان) اور آپ کے شیئرنگ ٹوکن؛
آپ کے کیموفلاژ لغت نامے، بشمول ردی کی ٹوکری میں ڈالے گئے — اُن کا نام، تھیم، لفظوں کے جوڑے، زیرِ انتظار الفاظ، آپ کے شیئرنگ ٹوکن، اور دونوں سمتوں کے روابط (وہ لغت نامے جو آپ نے شیئر کیے، اور وہ جو آپ کے ساتھ شیئر کیے گئے)؛
وہ ذاتی زبانیں جو آپ نے بنائیں — اُن کا نام، اُن کے حروفِ تہجی، اُن کی لغت، زیرِ انتظار الفاظ، آپ کے شیئرنگ ٹوکن اور آپ کی درآمد کی تاریخ۔ یہ حذفگی جو نہیں کر سکتی: اگر کسی دوسرے شخص نے آپ کی زبان کی کوئی نقل پہلے ہی اپنے پاس درآمد کر لی ہو، تو وہ نقل اب اُس کی اپنی ہو جاتی ہے اور آپ کی حذفگی کے بعد بھی باقی رہتی ہے — بالکل اُس پیغام کی طرح جو کوئی تیسرا فریق پہلے ہی وصول کر چکا ہو، جسے ہم اُس کی طرف سے مٹا نہیں سکتے۔

جس آلے سے آپ حذف کرنے کی درخواست کرتے ہیں اسے بے اثر کر دیا جاتا ہے: آپ کے اکاؤنٹ سے اُس کا تعلق مٹا دیا جاتا ہے، اُس کی شناختی کلید تباہ کر کے اُس کی جگہ ایک بے جان قدر رکھ دی جاتی ہے، اُس کی زبان اور ایپلیکیشن کا ورژن مٹا دیے جاتے ہیں۔ صرف ایک غیر شفاف نمبر باقی رہتا ہے، جس سے نہ آپ کی شناخت ہو سکتی ہے نہ آلہ تلاش کیا جا سکتا ہے۔

ہم وہ تحریریں جو آپ نے دوبارہ لکھوائیں، اور وہ تحریر جو معاون مطالعہ نے اسکرین پر پڑھی، محفوظ نہیں کرتے: وہ ہمارے سرورز پر کہیں محفوظ نہیں ہیں، اس لیے حذف کرنے کو کچھ ہے ہی نہیں۔ یہ بات آپ کی ذاتی زبانوں اور آپ کے کیموفلاژ لغت ناموں پر لاگو نہیں ہوتی: اُن کا مواد (نام، حروفِ تہجی یا تھیم، الفاظ اور معانی)، نیز آپ کے پیغامات کے وہ الگ الگ الفاظ جو اُن میں ابھی موجود نہیں تھے، واقعی ہمارے سرورز پر محفوظ ہیں — آپ کا اکاؤنٹ حذف کرنا اُنہیں بھی مٹا دیتا ہے، بالکل اُسی طرح جیسے آپ کی باقی ملکیت (اوپر دیکھیں)۔

آپ کے فون پر، آپ کی ترتیبات اور فی ایپلیکیشن آپ کے قواعد مقامی طور پر محفوظ ہیں۔ ایپلیکیشن سے حذف کرنے پر وہ مٹ جاتے ہیں، اور بہرصورت آپ کے Plume اَن انسٹال کرنے پر ختم ہو جاتے ہیں۔

کیا رکھا جاتا ہے، اور کیوں

تین اقسام کے نشان باقی رہتے ہیں، مگر آپ کی شناخت سے اُن کا تعلق کاٹ دیا جاتا ہے: اُن میں سے آپ کے اکاؤنٹ کا شناخت کنندہ اور آپ کے آلے کا شناخت کنندہ نکال دیے جاتے ہیں۔ یہ اندراجات اب آپ تک پہنچنے نہیں دیتے۔

جو باقی رہتا ہے	ہم اسے کیوں تباہ نہیں کر سکتے
آپ کی خریداریوں کی تاریخ (Google Play کے لین دین کا شناخت کنندہ، رقم، تاریخیں، رکنیت کی حالت)	حسابی ذمہ داری: ادائیگی کا ثبوت تباہ نہیں کیا جاتا۔ اسے آپ کی شناخت سے الگ کر کے رکھا جاتا ہے۔
خریداری سے حاصل شدہ حقوق (رکنیت، پیک)	وہی حسابی وجہ، اور تنازعے کی صورت میں ادائیگی کا ثبوت۔ صارف کے شناخت کنندہ کے بغیر رکھے جاتے ہیں۔
اشتہاری انعامات اور پہلے سے دیے گئے کریڈٹ	یہ روکتا ہے کہ ایک ہی اشتہار یا ایک ہی خریداری دو بار وصول کی جائے۔ صرف لین دین کا منفرد حوالہ رکھا جاتا ہے، آلے کے شناخت کنندہ کے بغیر۔
سلامتی کے تکنیکی اشارے (بار بار حد سے تجاوز، سالمیت کی جانچ کی ناکامیاں)	دھوکہ دہی کے خلاف جدوجہد۔ اِن اندراجات میں کوئی تحریر نہیں ہوتی اور یہ آلے کے شناخت کنندہ کے بغیر رکھے جاتے ہیں۔

یہ گمنام کیا گیا ڈیٹا ہماری قانونی، بالخصوص حسابی ذمہ داریوں کے لیے مطلوبہ مدت تک رکھا جاتا ہے، پھر حذف یا مجموعی شکل میں تبدیل کر دیا جاتا ہے۔

تین دیگر چیزیں آپ کا اکاؤنٹ حذف کرنے سے نہیں مٹتیں، کیونکہ وہ آپ سے منسلک نہیں، یا اب صرف آپ سے منسلک نہیں:

غیر چھپائے گئے ٹکڑے — بغیر لغت نامے کے چھلاوا موڈ میں، پیغام کے مختصر ٹکڑے (زیادہ سے زیادہ 40 حروف) جو چھپانے کے بعد بھی پڑھے جانے کے قابل رہے: اُن میں اکاؤنٹ کا کوئی شناخت کنندہ نہیں ہوتا، صرف آلے کا فرضی نام والا ہیش ہوتا ہے؛
الفاظ کی تعریفیں — تمام صارفین کے لیے مشترکہ کیش، اکاؤنٹ یا زبان کے شناخت کنندے کے بغیر؛
وہ الفاظ جو آپ نے کسی دوسرے شخص کے کیموفلاژ لغت نامے کے ساتھ لکھے — وہ اُس کے لغت نامے میں الگ رکھ لیے گئے ہیں، جو اُسی کی ملکیت ہے، اور اُسی کے انجام کے تابع ہیں۔

حذف کرنا کیا نہیں کرتا

یہ آپ کی رکنیت منسوخ نہیں کرتا۔ رکنیت Google Play سنبھالتا ہے، ہم نہیں: اپنا Plume اکاؤنٹ حذف کرنے سے وہ رکتی نہیں اور آپ سے رقم وصول ہوتی رہے گی۔

پہلے اپنی رکنیت منسوخ کریں، پھر اپنا اکاؤنٹ حذف کریں: Play Store → مینو → ادائیگیاں اور رکنیتیں → رکنیتیں → Plume → منسوخ کریں۔

یہ Google کے پاس موجود ڈیٹا نہیں مٹاتا (خریداریاں، اشتہارات، فون کی تقریر کی شناخت)۔ یہ ڈیٹا آپ کے Google اکاؤنٹ کے تابع ہے اور آپ کے Google اکاؤنٹ کی ترتیبات سے سنبھالا جاتا ہے۔

حذف کرنے کے بعد

حذف کرنا قطعی اور ناقابلِ واپسی ہے۔ ہم نہ کسی حذف شدہ اکاؤنٹ کو، نہ آپ کے پرسونا کو، نہ اِس اکاؤنٹ سے منسلک آپ کی خریداریوں کو بحال کر سکتے ہیں۔

آپ بعد میں اُسی ای میل پتے سے دوبارہ اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں: وہ بالکل نیا اکاؤنٹ ہو گا، بغیر کسی تاریخ کے۔ آپ کی پچھلی خریداریاں، چونکہ ہر شناخت سے الگ کر دی گئی تھیں، اِس نئے اکاؤنٹ پر بحال نہیں کی جا سکیں گی۔ اگر آپ کوئی جاری رکنیت برقرار رکھنا چاہتے ہیں تو اپنا اکاؤنٹ حذف نہ کریں۔

آپ کے دیگر حقوق

حذف کرنے کے علاوہ، آپ کو GDPR کے تحت رسائی، درستی، کارروائی محدود کرنے، اعتراض اور ڈیٹا کی منتقلی (پورٹیبلٹی) کے حقوق حاصل ہیں۔ sogacmoi7@gmail.com پر لکھیں۔

جس ڈیٹا پر کارروائی کی جاتی ہے اُس کی تفصیل ہماری رازداری کی پالیسی میں ہے: https://readit0.github.io/plume-legal/politique-confidentialite.

آپ CNIL (www.cnil.fr) کے پاس شکایت درج کرا سکتے ہیں۔

کسی پیشہ ور سے نظرثانی کرانا باقی ہے

یہ صفحہ حذف کرنے کے کوڈ کے طرزِ عمل کو بالکل درست بیان کرتا ہے، جس کی سطر بہ سطر تصدیق کی گئی ہے۔ اشاعت سے پہلے تین نکات پر پیشہ ورانہ رائے یا فیصلہ درکار ہے:

گمنام کیے گئے حسابی ڈیٹا کی نگہداشت کی مدت یہاں اعداد میں نہیں دی گئی۔ اسے دیا جانا چاہیے: فرانس میں حسابی دستاویزات کی قانونی نگہداشت کی مدت دس سال ہے، مگر منصوبے کی تکنیکی دستاویزات خریداری کے واقعات کے 24 ماہ پر سکڑاؤ کا ذکر کرتی ہیں۔ اِن دونوں مدتوں میں ہم آہنگی پیدا کرنا ہو گی، پھر انہیں اِس صفحے میں اور رازداری کی پالیسی میں درج کرنا ہو گا۔

ای میل سے آنے والی درخواستوں کے لیے شناخت کی تصدیق کا طریقہ کار متعین اور مستند کیا جانا چاہیے: محض بیان پر حذف کرنا قبول کر لینا بدنیتی پر مبنی حذفگی کا خطرہ پیدا کرتا ہے؛ جبکہ حد سے زیادہ مطالبہ کرنا GDPR کے منافی رکاوٹ کھڑی کرتا ہے۔

حذف کرنے کے بعد خریداریاں بحال نہ ہو سکنے کی تنبیہ کی توثیق ہونی چاہیے: یہ اِس حقیقت سے نکلتی ہے کہ خریداری کے حقوق گمنام کر دیے جاتے ہیں، اور اسے تصدیق کے لمحے ایپلیکیشن کے اندر دکھایا جانا چاہیے، صرف اِس صفحے پر نہیں۔

یہ دستاویز فرانسیسی نسخے کا ترجمہ ہے، جو https://readit0.github.io/plume-legal/ پر دستیاب ہے۔ یہ آپ کی معلومات کے لیے فراہم کی گئی ہے۔ کسی اختلاف کی صورت میں، ہم سے sogacmoi7@gmail.com پر رابطہ کریں۔